Surflyの評判・口コミ

全体満足度★★★★☆4.3(20件)

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非公開のユーザー

投稿日2022/10/24

社名：非公開

業種：その他

職種：企画・調査・マーケティング

従業員規模：250名以上 500名未満

立場：ユーザー（利用者）

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

クライアントへのデータの扱い方や機能説明がグンと楽になった

先方に何かのソフトをDLして頂いたり、ログインして頂く必要もなくスムーズに話に入れるのが気に入っています。その手間をきらう方もいらっしゃるので問題解決できないこともあるので、このツールがあってよかったと思います。

マーキングのツールにもっと色々な種類があるといいなと思います。また、マーキングした画面やチャットの内容を先方が録画やpdf化できるなど後で見返してもらえる機能が充実して欲しいです。

この製品を利用することで、自社の提供しているシステムを使っているクライアント様に、より最適な使い方をお伝えできていると思います。紙やパワポの資料はお渡ししていますが、それ以上に手厚くサポートをすることにより信頼関係も生まれ、長くお付き合いしていただけていると思います。

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