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非公開のユーザー
投稿日2022/1/28
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：営業・販売
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
ウェビナーからのホットリード獲得に成功しました。
この製品のいい点
安定した通信品質で大規模な参加者のウェビナーを開催しても動作が重くなることがない。終了後のアンケートをシステム内で用意できるので参加者の回答ハードルが低く、回答率が高い。参加者リストをアンケートの回答内容と共にエクセルで出力できるので、その後の営業活動に活かしやすい。
Zoom Webinarの改善してほしい点
参加者に対するメール送信や送信履歴の管理ができると尚いいと思った。別途スプレッドシートにて管理しているので漏れが発生しやすいので一元管理できると良い。
Zoom Webinar導入で得られた効果・メリット
自社サービスの説明と顧客情報の獲得が同時に行えるので営業効率がとても高まった。ウェビナーを行う上で必要な機能（アンケート、QA、投票）が網羅されており、操作も簡単。ウェビナー後アンケートで回答頂いた参加者へ接点を取り、商談につながるケースが多く、費用対効果が高い。
サービス利用状況
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