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非公開のユーザー
投稿日2023/8/6
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：情報処理・情報システム
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
設定のカスタマイズ性が高い
この製品のいい点
リモートワーク時はスマートフォンからの打刻が可能で、顔認証を利用することで不正な出退勤を防ぐことができるので、安心して利用しています。
KING OF TIMEの改善してほしい点
サポートの手軽さに欠ける点です。電話で問い合わせる際には事前に予約する必要があって即時的に問題を解決できません。
KING OF TIME導入で得られた効果・メリット
以前は紙に出退勤時間を記入するスタイルでした。その際に他人の分まで打刻するような事態が発生していました。こちらを導入してからは、顔認証のおかげで本人だけが打刻できるようになり、問題を解決できました。
機能評価
従業員の打刻機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス：
ICカード打刻
生体認証／顔認証
スマホ／タブレットでの打刻
PC／ブラウザでの打刻
申請・承認などのワークフロー機能の使いやすさ
使用していない
集計業務・管理業務のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
シフト・勤務管理機能の使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポートの充実さ
☆☆☆☆☆
★★★★★
使用機能・サービス：
電話でのサポート
メールでのサポート
訪問でのサポート
法改正への対応内容・早さは満足していますか
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
製品・サービスの担当者からの返信
投稿日2023/12/28
この度は、KING OF TIMEのレビューを投稿いただきまして誠にありがとうございます。
弊社システムをご利用いただき、不正打刻を防げているとのお言葉うれしく存じます
大変恐縮ではございますが、電話でのお問い合わせはご予約制となっておりますこと、
ご理解いただきたくお願いいたします。 ご不便をおかけしております。
お急ぎの場合、チャットでのお問い合わせもございますので、
ご活用いただければ幸いです。
お問い合わせ方法に関しましては、以下ヘルプコンテンツをご参照くださいませ。
https://support.ta.kingoftime.jp/hc/ja/articles/360050229553
なお予約不要で電話での問い合せが可能なプレミアムサポート運用支援などもございますので
以下のリンクより詳細をご確認ください。
https://support.ta.kingoftime.jp/hc/ja/articles/21041258244121
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
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★★★★★
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