らいきゃくんとは
シンプルで誰でも使いやすい受付ができるシステムです。iPad1台と既存のPC環境で時代に即した非接触の受付を完結させます。来客対応は対応可能、対応不可能を選ぶたったのワンクリックで、業務の手を止めずに受付できます。
らいきゃくんでできること
【グループ分けした呼び出し】
部署や事業部など2階層でグループ分けができます。複数テナントにも対応し、1階層目は6グループ、2階層目は17グループまで設定可能です。コワーキングスペースやシェアオフィスなどの共用スペースについても、グループ分けによりスムーズに受付できます。
【担当者の直接呼出し】
受付で担当者の名前をタップすると、その担当者へ直接呼出し通知を送れます。不在の担当者は表示されないので、かならず誰かは対応可能です。
【iOSアプリでの受付】
受付にはiOS用にリリースされた受付アプリを利用します。ブラウザベースの受付よりも安定した動作が可能です。
【来訪者へのコメントバック】
呼び出しされた担当者は、待っている来訪者にコメントを送れます。運送業者に集荷がない旨を連絡したり、すぐに対応できないときは中に入って待っていてほしい旨を伝えたりなど、スムーズで来訪者を待たせない受付が可能です。
【ポップアップ通知】
らいきゃくんによる通知はPC画面にポップアップ表示され音声でも知らせるので、作業していても見逃しが起きません。通知音はオフにもできます。
【チャットツールなしで対応可能】
よくある受付システムはチャットツールと連携して動作します。らいきゃくんはパソコンにインストールしたWEBアプリで通知するので、チャットツールを用意する必要はありません。
【受付タブレットへの名称設定】
1F受付、2F受付といった形で名称を設定し、来訪者がどこの受付にいるか確認しながら受付できるようになります。
【履歴の確認】
最大2,000件の訪問履歴をクラウドに保管でき、過去のものを検索も使いながらいつでも参照できます。
らいきゃくんの強み
【機器はiPad1台のみで運用可能】
最低限iPadが1台あれば運用できます。担当者側はPC側のブラウザの機能を拡張してWEBアプリを利用するので、別途機器設定をする必要はありません。
【シンプルでわかりやすいUI】
シンプルなタッチ、キーボード操作のみで受付するので、iPadの操作が初めての来客者でも簡単に操作できます。
【iPad端末の表示画面カスタマイズ】
受付用のiPad端末の表示画面を自由にカスタマイズできます。会社の受付に設置するもっとも見られる端末だからこそカスタマイズを施し、会社の雰囲気に合った背景画像やロゴの掲載、商品画像の貼付けでイメージアップした受付を実現可能です。
【確実に来客者情報を届ける】
来客時、担当者が不在の場合にはそもそも担当者が表示されない仕組みを採用しています。「呼び出したけど応答しない」「いつまで経っても担当者が来ない」といったトラブルは発生し得ません。
【低コストで運用可能】
限定的な最小限の機能を有しているからこその月額3,300円の低価格を実現しています。準備する機器もiPadのみで、大きな費用負担をかけません。初期費用・月額費用ともに低コストで運用できます。
