受付システム

受付からご案内までをまるごと無人化 workhub Reception

workhub Reception は、ゲストの来訪登録から受付・チェックイン、通知、案内までを一貫して担い、ゲストにとっても迎える社員/スタッフにとっても、スムーズで効率的な来訪体験を提供する無人受付システムです。

さらに、スマートロック bitlock PRO と連動させることで、受付・チェックイン後に自動ドアやフラッパーゲートを開けたり、所定のドアを自動解錠させることも可能に。
受付、解錠がつながることで、これまでになかったスマートな体験が実現できます。

■ 予約をしたら自動でQRコード送信
　社員やスタッフが来訪予約をWebカレンダー上で行い、来訪予定者のメールアドレスを登録すると
　受付用のQRコードが自動で送信されます。

■ Outlook・Googleカレンダーとも連携
　OutolookやGoogleカレンダーと連携することで、
　普段遣いのカレンダーからも来訪登録をスムーズに行えます。

■ 来訪者が「workhub Reception」で受付
　受付端末にQRコードをかざすとチェックインが完了。
　来訪者には端末上に案内が表示され、社員やスタッフ等招待者にはゲストの到着が通知されます。

● 受付画面のカスタマイズ
　受付端末に表示する画面レイアウトやカラーを自由に変更できます。
　会社や施設のルールや雰囲気に合わせて、ご利用いただけます。

● 多様なチェックイン方法
　事前の来訪予約有無に応じて、合計で9種類のチェックイン方法をご利用可能。
　QRコードや社員検索をはじめ、端末を通じた担当者との通話、パスコード等、
　会社の実現したい運用に合わせて選択いただけます。

● ゲストの同行者追加
　受付時に事前予約のない同行者がいた場合に、端末上で追加を可能にする設定もできます。
　
● 受付時の質問
　受付・チェックイン時にゲストへ任意の質問事項を用意することができます。
　たとえば、発熱有無や体調に関するなどをチェック、記入させることで、有事の際に
　ゲストのチェックイン情報と同様に内容を確認することが可能です。

● ゲストの受付・チェックイン通知
　ゲストが端末上でチェックインを完了させると、自動的に招待者へ通知いたします。
　メール、SlackやTeamsといったチャットツール等、自由に選択いただけます。

● 受付後案内
　チェックイン完了後は、指定の場所までを画像やテキストメッセージで案内できます。

さらに、workhub Reception の連携機能を活用すれば、さらに体験性を向上可能です。
（別途オプションとなります。）
　
● ゲートやドアの解錠連携
　スマートロック（bitlock PRO・bitlock GATE）と連携することで、
　チェックイン完了後に同様のQRコードでフラッパーゲートやドアを開くことが可能です。

● 発券機連携　
　チェックイン後に、入館用のQRコードや入館証を印字・発行可能です。
　例えば、ビルのロビーでチェックインを行い、発券されたQRコードでフラッパーゲートを通過し
　指定フロアまでゲスト自身で移動できるようになり、双方の無駄な時間を削減できます。

● 会議室解錠連携
　ゲストがQRコードで、指定された会議室のドアを解錠できるようになります。
　ゲストをロビーや控室でお待たせすることなく、先に会議室へ入室していただき、
　打ち合わせの準備を行い、スムーズに打ち合わせを開始できます。

● 顔認証連携
　これらゲストの体験は、顔認証を連携させることで、よりスマートに変化します。
　頻度高く来訪するゲストの顔を登録すれば、顔を端末にかざしてチェックインが完了、
　顔認証で解錠もできるため、指定の場所や会議室まで、すべて顔だけでアクセス可能です。