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Google アナリティクスの評判・口コミ

サイト利用者の情報が一目で丸わかり！

グーグル合同会社

非公開のユーザー

投稿日2023/8/15

社名：非公開

業種：食品、医薬、化粧品

職種：企画・調査・マーケティング

従業員規模：250名以上 500名未満

立場：ユーザー（利用者）

総合評価

☆☆☆☆☆

★★★★★

5

機能への満足	☆☆☆☆☆ ★★★★★	3
使いやすさ	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4
サポート品質	☆☆☆☆☆ ★★★★★	4
価格	☆☆☆☆☆ ★★★★★	3

膨大な顧客データの可視化・分析が可能に

この製品のいい点

Google アナリティクスを導入することで、自社サイトに訪れるユーザーのあらゆるデータを調べ、カスタマージャーニーの全域を把握できるようになりました。

Google アナリティクスの改善してほしい点

UIUXが少々複雑な部分が多く、慣れるまでに時間がかかります。公式に出ている説明書や使い方のマテリアルも分かりづらい部分が多々ありました。

システムの不具合がありましたか？

Google側の計測エラーでデータが取得できなかったことが何回かありました。

Google アナリティクス導入で得られた効果・メリット

膨大な顧客データの分析にかかる時間を短縮できています。また、ビジュアルで一眼でわかるようなレポートも簡単に作ることができるので、社内での共有もスムーズにできて助かっています。

サービス利用状況

この製品、サービスの利用期間をお選びください

3年以上

他製品・サービスからの乗り換えですか？

分からない

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