アクセス解析ツール

サイト利用者の情報が一目で丸わかり！ Google アナリティクス

■時間や場所を選ばずデータを活用！
ブラウザでの利用はもちろん、スマートフォンアプリや外部の Reporting API、メールアラートなどの機能でアクセス解析データを確認できます。

■各種フィルタ機能で欲しい情報だけをピックアップ！
アドバンスフィルタやカスタムチャネルグループ、計算指標、コンテンツ グループなどの機能で目的の情報だけを抜き出せます。有料版ではさらなる詳細なフィルタも利用可能です。

■セグメント機能で必要なデータだけを分析！
特定の国や地域などをセグメントとして設定し、対象のサイト訪問者だけに絞って分析できます。あらかじめ用意されたセグメントだけでなく、カスタマイズしたものを使うことも可能です。

■目標達成プロセスの分析機能でユーザーの行動経路を把握！
サイト訪問者の行動経路を確認する機能です。たとえば、「ショッピングと決済の目標到達プロセス」機能では、商品の購入までにサイト訪問者がたどった経路を分析し、顧客が離脱した場所を把握できます。また、「マルチチャネル」ならキャンペーンで発生した訪問者との複数の接点を把握できます。

■「ユーザーレポート」で複数の指標を確認！
もっとも基本的なレポート機能で、サイト訪問者の全体像を把握する「アクティブユーザー」や、個々のユーザーを分析する「ユーザー エクスプローラ」など多様な観点からの分析が可能です。

■広告の成果を分析！「広告レポート」
広告の表示やクリックを中心としてサイト訪問者の行動を明らかにする機能です。広告クリック後の成果を表示する「Google 広告」や、キャンペーンデータを分析する有料機能「ディスプレイ＆ビデオ 360」などがあります。

■訪問者の行動と行動同士の関係性を把握！「集客レポート」
サイト訪問者の訪問経路やその後の行動を分析する機能です。訪問者がサイトを訪問した前後の行動を特定し、その関係性を明らかにできます。また、ソーシャルネットワークにおけるマーケティングがサイト訪問者に及ぼす影響も把握可能です。

■「行動レポート」ならサイト内でのアクションを追跡可能！
サイト訪問者がどのようにサイト内を回遊したのかを明らかにし、成功や離脱の原因を分析できます。サイト内検索では具体的にどのような文言で検索されているのかも把握可能。さらに、読み込み速度や応答速度など、訪問者から見たサイトの状態も分かります。

■異常事態を自動で検出！診断ツールを使えばいつでも安心
診断ツールを適用すれば、Googleアナリティクスの実装状況を定期的にチェックできます。サイトに埋め込んだトラッキングコードやそのほかの設定に異常が見つかれば、通知で知らせてくれます。

■分析データから顧客の行動を予測！
「スマートリスト」機能は、機械学習で見込み度の高い顧客を見極めてくれます。リストの内容は自動的に更新されるため、管理者の負担はありません。また、「スマートゴール」機能は特に見込み度の高い顧客の行動を予測し、Google 広告の掲載結果を改善してくれます。

■Googleや他社のサービスと連携可能！
「Google 広告」や「検索広告 360」、「Google AdSense」などGoogleが提供するほかのソリューションと連携することで、より高度なマーケティングが実現。さらに、他社のツールであるSalesforce Marketing Cloudとも連携できます。