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Adobe Analyticsの評判・口コミ

カテゴリ平均満足度 ★★★★ ☆ 4.4

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	電気、電子機器
職種	企画・調査・マーケティング
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2022/01/20

総合評価点

★★☆☆☆2

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★☆☆☆2
サポート品質	★★☆☆☆2
価格	★★☆☆☆2

より最適な製品への誘導ができる

この製品のいい点

自社ECサイトでの流入分析や、CVR分析が導入前は困難であったが、導入後は流入分析、CVRやカート喪失など分析が可能となり、流入元へのWeb広告や、ECサイト流入後のサイト閲覧分析により最適な製品への誘導ができるようになった。

Adobe Analyticsの改善してほしい点

GoogleAnalyticsに比べて、使える人材が少なく、また研修も少ない。分析項目が少なく、サイトの閲覧数やCVRは取れるが、サイト滞在時間がわからない。中国での存在感が少なく、あまり中国子会社では利用したがらない。

Adobe Analytics導入で得られた効果・メリット

分析により、ECサイトの改善に役立ち、無駄なデザイン変更が不要になり、費用の削減ができた。EC売上、利益の上部への報告の際に、データを明示でき、説得力が増した。アメリカ、アジアでも利用でき、分析の良い点、悪い点を共有しそれぞれ学ぶことができる。

サービス利用状況

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7月14日(月) 更新
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