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- 多様な形式のデータを自動的に加工・統合
- 特化型AIが行動データを丸ごと分析
- ダッシュボードでいつでも分析結果を確認
独自のAIがカスタマージャーニーを分析する、アクセス解析ツールです。Webやアプリ、実店舗への来店履歴に基づいて、顧客体験をシームレスに可視化します。
2023年01月17日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 提供形態 | クラウド / SaaS / ASP | ||
| 参考価格 | 50,000円 ～ | ||
| 参考価格補足 | 詳細は要問合せ | ||
製品詳細
顧客体験を隈なく可視化する解析ツール
CASTORYとは
AIが自動でカスタマージャーニーを分析する、アクセス解析ツールです。Webへのアクセスはもちろん、メールやアプリ、さらには電話や実店舗への来店など、チャネルをまたいでカスタマージャーニーを取得・分析します。
CASTORYでできること
【独自開発のAIによりユーザー行動を可視化】
独自のAIがユーザーの行動傾向や規模を可視化し、改善すべき点を浮き彫りにします。視覚的に行動を捉えることで、地に足の着いた改善策を立案・実施できます。具体的には以下のことが可能です。
◇セグメンテーション
行動が似通ったユーザーを、自動的に分類する機能です。どのような行動をするユーザーが、何人いるのか、傾向と規模を把握できます。
◇問題点の可視化
ユーザーの行動を追跡し、問題点を浮き彫りにします。改善すべき点だけでなく、改善した場合にどの程度の変化が得られるのか、効果の見込みを予測できるのが特徴です。
◇カスタマージャーニーを可視化
分析結果は、カスタマージャーニーとして流れが可視化されます。ユーザーの行動を連続性をもって把握することで、現実的な考察や改善策の立案が実現します。
CASTORYで解決できる課題
【データの加工や統合が大変】
複数のデータベースに散在しているデータを加工・統合するのは大変です。CASTORYならデータを自動的に加工・統合し、分析できます。
【分析スキルを持つ人材が足りない】
CASTORYを使うのに、データ分析の専門知識は必要ありません。行動データ分析に特化したAIが、自動的に分析を行います。
【レポート作成を効率化したい】
分析して終わりではなく、それをレポートとしてまとめる手間があり、担当者の負担になることがあります。CASTORYでは、ダッシュボード上で常に分析結果を可視化できるため、レポートとして手動でまとめる手間はかかりません。
仕様・動作環境
CASTORYの仕様、動作環境
| 機能・仕様 |
|---|
| 主な機能 | 行動データの分析 問題点と改善インパクトの計算 ユーザーの分類とカスタマージャーニーの可視化 |
|---|
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | - |
| API連携可否 | 不可 |
| 導入企業カスタム有無 | 不可 |
企業情報
| 会社名 | 株式会社シンカー |
|---|---|
| 住所 | 東京都千代田区麹町3-5-8 麹町センタービル7階 |
| 設立年月 | 2017年7月 |
| 事業内容 | ・データマーケティング事業 ・AIソリューション事業 |
アクセス解析ツール
アクセス解析ツールとは？
アクセス解析とは、ウェブサイトやアプリの訪問者データを収集・分析し、ユーザーの行動や傾向を把握するための手法です。Googleアナリティクスをはじめとするツールを活用することで、コンバージョン率向上やマーケティング施策の最適化が可能になります。特に、マーケティング部門やEC運営部門、広報部門で活用され、SEO対策や広告効果の測定に役立ちます。データドリブンな経営を実現するため、多くの企業で導入が進んでいます。
比較表つきの解説記事はこちらアクセス解析ツール13選！種類や選び方も解説【有料/無料】
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社シンカーの 『チャネル横断的にカスタマージャーニーを分析・可視化CASTORY』（アクセス解析ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
