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初心者にはお勧めのMA入門ツール
この製品のいい点
自社Webサイトにどの企業からアクセスがあったかがわかり、メールアドレスを把握しているユーザーに一括メール配信ができ、紐づけができたユーザーのサイトアクセス履歴(いつ、どのページにアクセスしたか)が把握できる。その機能に特化した管理画面になっているので、複雑な機能はなく、使いやすい。設定も簡単ですぐにマーケティングオートメーションとして使いこなすことができる。
List Finderの改善してほしい点
管理画面はシンプルですが、もう少しUXを高めてほしい。例えば閲覧したページのキャプチャが見れるなど、数字や文字だけでないビジュアル情報があると良い。
List Finder導入で得られた効果・メリット
展示会などで大量のリードを獲得した後、メール配信は行っていたが反応がわからないため電話で状況を1件1件聞いていた。こちらのシステムを導入してからは、メール配信後に自社サイトにアクセスがあると通知が来るので、そのタイミングでアクションをかけることで、商談率が高まった。
展示会で集めたリードが無駄にならない
この製品のいい点
自社HPへのアクセス解析、メール一斉配信を利用しています。自社HPにアクセスした企業の情報が見える化され、どんな企業が自社に興味を持っているのかがわかるのは単純に見ていて楽しいのもありますが、マーケティングの参考になります。
メール配信機能についても、配信したメールからの流入は名刺情報を登録しておくことで個人の特定までできるため、配信後の次のアクションに活用出来ます。
List Finderの改善してほしい点
名刺リストの登録がめんどくさいため、主要な名刺管理ソフトからエクスポートしたリストは無加工でインポートできるとありがたい。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
List Finder導入で得られた効果・メリット
展示会を実施するものの、獲得したリードのフォローが困難であったが、容易になった上、反応も見える化された。
メールマーケティングに最適
この製品のいい点
特定した個人だけでなく、企業リストも来訪時系列で見ることができます。
他のMAツールよりシンプルな操作性で使いやすいです。価格も安価なので導入しやすいです。
またサポート体制も充実しており、メールや電話のレスポンスも早く助かっています。
List Finderの改善してほしい点
最近リニューアルされたのですが若干利便性が悪くなりました。前のインターフェースでできていたことは新しいものでもできていてほしいです。
List Finder導入で得られた効果・メリット
メール配信で案件の掘り起しをおこない、問い合わせ~受注につなげることができました。弊社の運用にぴったりとはまっており、これからもリストファインダーを活用し、案件化へつなげていきたいです。
コストパフォーマンスの高いサービスです
この製品のいい点
展示会などで獲得した顧客リストを登録し、メルマガ配信やアクセス解析に活用できます。
機能が限定されている分、コストを抑えて導入できるので、MAツールを初めて導入する方に向いているサービスだと思います。
List Finderの改善してほしい点
最近GUIが刷新され、使いやすくなった印象です。
セキュリティソフトの自動閲覧によって、メール配信結果が少しわかりにくいのが難点。
今後はさらに、配信メールを作りやすく送信しやすく、レポートが見やすくなると嬉しいです。
List Finder導入で得られた効果・メリット
定期的なメール配信の作業が効率化できました。ユーザーのメール開封・URLクリック状況を確認することができ、興味のあるユーザーの抽出、再アプローチが可能なため、商談機会の創出に役立っています。
ある程度の習熟が必要
この製品のいい点
メール配信ログが取得できること、メール配信予約ができること、配信停止対応および配信除外対応が自動で行えること
List Finderの改善してほしい点
UI(目的別にどのメニューを使えばいいのか分かるように)、URLごとの流入者が一覧で見えない、FAQとは別に操作マニュアルを用意してほしい、担当変更時の対応は勉強会ではなく訪問による説明を個別に行ってほしい
List Finder導入で得られた効果・メリット
フォローすべき対象者の絞り込み(メール開封者/ホームページ訪問者)、休眠リストの掘り起こし、ハウスリストのナーチャリング
休眠顧客の掘り起こしに成功
この製品のいい点
誰でも簡単にメルマガを配信でき、誰が自社のHPを訪れたかがわかる。また、他の企業のMAツールに比べて、できることが最低限の機能だけだが、価格が手頃だし、機能が複雑でない分「使いこなせない」ということに陥らないで済む。
List Finderの改善してほしい点
インターネットアンケートができる画面が作成でき、登録している人たちにアンケートができるようになればもっと良くなると思う。
システムの不具合がありましたか?
特に無かったです
List Finder導入で得られた効果・メリット
今まで社内で整理されていなかった名刺データをリストファインダーで整理し、メルマガを月に一度配信することで休眠顧客の掘り起こし(問い合わせ)に成功しました。そのうち何件かは実際に受注まで達し、売上に貢献しました。メルマガの成果が確実に出ています。
検討者にオススメするポイント
必要最低限の機能でいいので安く導入したいという方
最小限の機能で安価なツールを求めるなら最適だと思います。
この製品のいい点
ユーザ解析、メルマガ配信、リスト管理、フォーム作成、アプローチ管理など一通りの機能が揃っていて、お手頃価格で利用できるため、コスパは高いと思います。サポートも親切で早いです。高価格なMAツールのように、AI機能、スコアリング機能、自動ナーチャリング機能、高度なアナリティクス機能などの高機能なサービスが必要であれば不十分かもしれません。顧客のリストが数千~数万くらいの規模のBtoB業種には最適かと思います。
List Finderの改善してほしい点
メルマガやアクセス分析のレポート機能をもう少し充実させてほしい。Google Analyticsなど外部の分析ツールとの連携設定が複雑。
システムの不具合がありましたか?
大きな不具合は感じてませんが、メルマガレポートの際に、誰がどのリンクをクリックしたか一括で出ると便利と思います。またこちら側の問題かもしれませんが、Google Analyticsとの連携がうまくいきません。
List Finder導入で得られた効果・メリット
これまで別々のツールやWEBを使って、メルマガ配信、問合せフォーム、ユーザリスト管理をしていたため、これらを統合したかった。会社の規模、顧客の数、業種の特性上、本格的なオートメーションは必要なく、こちらの求める最低限必要な機能が付いたツールを探しており、最終的にListFinderを採用しました。大手のMAツールに比べ初期コスト、運用コストが圧倒的に安いので、かなりコストパフォーマンスは高いと思います。
以前利用していた製品の解約理由
安価でメール配信しかできないもの、高価で機能が多すぎるもの、どちらも不要で、こちらの求める機能が付いていて値段も手ごろなサービスを探していた
検討者にオススメするポイント
デジタルマーケティングに詳しくなくても使える。大手のMAに比べて導入しやすく、機能も複雑ではない。
スモールスタートにおススメ!安価なMAツールです
この製品のいい点
MAの基本機能である、Webトラッキング、フォーム作成、ステップメール、などが安価で利用できます。
シナリオ設計などはありませんが、Webサイトにアクセスのあったリードを様々な条件で抽出できて、
リストのCSVダウンロードできます。また、メール通知機能もあるので忘れてしまうことはありません。
メイドインジャパンの製品なので、ユーザーインターフェースが直感的で操作性の良い画面設計になっています。
MA始めたいけど、リードの数が少ない、コンテンツ数や運営体制が整っていないなど、一から始める場合、
スモールスタートで始めたい場合はおススメです。
List Finderの改善してほしい点
ListFinderは、現状、CRMツールとの連携機能がありません。
ただ、近々対応するそうです。
また、リードの数が増えてきたり、BtoCのようにメルマガからリコメンドしたり、SNSな様々など
様々なデジタルチャネルを利用した施策を行いたい場合は、難しいと思います。
システムの不具合がありましたか?
システムの不具合は記憶にありません。
List Finder導入で得られた効果・メリット
インサイドセールス部門ですが、ListFinderを活用してアプローチをしたところ
通常の定期コールでの案件創出率と比べ、4倍になりました。
アクセスがあってこそなので、アクセス自体を増やすようなコンテンツ誘導が必要です。
List Finder導入の決め手
ほかのMAツールと比べ、安価だったところ
検討者にオススメするポイント
初期導入費用は安価で、導入容易性は安易です。特にWebサイトにアクセスのあった、企業名まで判別できるのは驚きです。
MAのスターターとして最適
この製品のいい点
価格設定もリーズナブルで、機能的にも判り易く導入しやすいMAツールであると思います。
またセミナー等アフターフォローも充実しており助かっています。
List Finderの改善してほしい点
名刺の個人データのインポートがもう少し簡単にできれば良いと思います。
パートナー企業との提携でその点についてはカバーされていますが。
システムの不具合がありましたか?
特にありません。
List Finder導入で得られた効果・メリット
顧客化した後のフォローについて、営業マターとなっていたところをリストファインダーを使うことによって、側面からフォローすることができた。
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