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弥生会計
会計ソフト

弥生会計の評判・口コミ

弥生株式会社
全体満足度★★★★4.1(546件)
カテゴリ平均満足度★★★★4.1

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非公開のユーザー

投稿日2020/8/22

社名非公開

業種建設

職種財務・経理

従業員規模10名未満

立場ユーザー(利用者)

総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
3
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
1
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
3

会計業務の初心者にも使い勝手がいいです

この製品のいい点

経理業務に不慣れの方でも基本の入力作業さえ覚えれば、試算表もすべて自動作成できるので多くの会計ソフトの中でも使いやすく、大変便利だと思います。

弥生会計の改善してほしい点

製品本体には問題なく使用できているので満足しています。ただ、問い合わせ窓口に何度か電話しましたが、皆と言っていいほど不親切で感じが悪い気がします。私の様にパソコンの事がよく分からない人もきっと多くいるはずですが、繰り返し聞くとあからさまに嫌そうなトーンで話をするのでとても聞きにくく、お金を払っているこちらが気を使います。分かっている前提で説明せず、もっと謙虚な姿勢で対応するべきだと毎回不愉快な思いで電話を切ります。
システムの不具合がありましたか?
特にないです

弥生会計導入で得られた効果・メリット

私もそうでしたが、特に会計業務の初心者の方ならわかりやすく参考仕訳もあったりするので、心配なく簡潔に作業を進めていけると思います。

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