《freee 会計》の評判・口コミまとめ
freee 会計に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《freee 会計》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。 Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。 銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。 レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《freee 会計》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。 動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。 仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。 また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。 そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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洗練されたUIUXにより直感的に操作できる
この製品のいい点
例えば経費申請をする際、フローに誰がいて、現在誰の承認待ちかが直感的に分かる。また経費申請でレシートデータを提出する際、ドラックアンドドロップで対応可能で、いちいちアップロードする必要もなく、快適。
freee 会計の改善してほしい点
特にないが、強いて言うなら「どんな申請をするのか選ぶ画面」はもう少し見やすくできたのかと思う。(契約書申請、経費申請、その他各種稟議など一覧で選べる画面のこと。)
freee 会計導入で得られた効果・メリット
直感的に操作できるので、操作の学習コストも少なければ、月末月初の経費精算も数分で終わり、営業活動に支障をきたさないで済むのが大変ありがたい。
以前利用していた製品の解約理由
UIUXが悪かった。
検討者にオススメするポイント
操作性が高く、自身の業務に専念しやすい。非常におすすめ。
経費管理が汎用的で使いやすい
この製品のいい点
経費管理が項目がシンプルで、ITリテラシーが無くても汎用的で使いやすい作りになっている。ファイルのアップロードと備考欄だけのシンプルさが良い。
freee 会計の改善してほしい点
以前、過去の申請一覧からコピーして申請をしようと思った時に、申請一覧のボタンが小さく中々気づきにくかったため、もう少し目立つようにしてほしい。
システムの不具合がありましたか？
今のところ気になる不具合は見受けられません。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
以前は経費のレシートを毎月事務所へ行って提出しなければなりませんでしたが、スキャンしてアップロードするだけなので業務効率化に繋がった。
以前利用していた製品の解約理由
価格とより質の良いサービスを求めて
検討者にオススメするポイント
アナログな経費管理がすごくラクになるツールです。
自動取引登録で効率化
この製品のいい点
やはり一番の良い点は、自動取引登録によって、毎月発生するような取引を自動で登録することで効率化をはかれる点です。
freee 会計の改善してほしい点
オンラインの製品なので、一つ一つのページのロードに時間がかかってしまい、オフラインの製品に比べると自動登録以外の取引を登録するのに時間がかかる点です。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
他の経理システムとは異なり、品目などの設定を細かくできるので、自分が希望する形で柔軟に分析が行えるメリットがあります。
初めてでも簡単に確定申告ができる
この製品のいい点
質問に〇か✕で答えていくだけの単純な操作で初心者にも簡単に確定申告が作成でき、電子申告で提出までできちゃうのでとても便利だと思いました。
freee 会計の改善してほしい点
借方や貸方の項目がなく、初心者向けなのかなという印象を受けました。会計に慣れている人にとってはちょっと使いづらいと感じてしまう点かもしれません。
システムの不具合がありましたか？
特にありませんでした。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
自営業の為確定申告を自分で行っていますが、税金の計算までできるのでとても役立っています。
今までは経費におとすレシートが大量で保存が大変でしたが、写真にとって保存できるのも良かったです。
検討者にオススメするポイント
操作方法が簡単で使いやすいです。
初心者、スタートアップの会社にコスパがとても良くおすすめです
この製品のいい点
起業した際に全くリサーチをしていなかった会計ソフトでしたがfreeeの別サービスを利用したことから導入。会計ソフトを扱う初心者に優しくわかりやすい操作画面、ヘルプもとてもわかりやすかったです。経理経験が無くても使用できるシンプルなところが高評価です。
freee 会計の改善してほしい点
やはり私自身が初心者ということもあり、その部分で高評価となった反面、科目などわかりやすく検索などできたり小窓に打ち込んだら該当しそうな項目がでるなどのサポート機能（オンオフ選択できる）がほしかったです。
システムの不具合がありましたか？
1年間使用していて特に不具合や大きなトラブルはないです。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
当社では特に経理の研修などなく、とりあえず操作してみて覚えていこうというスタイルが実現できたので研修リソースがかなり削減できた。管理側のチェック作業も見やすくてシンプルな画面なので効率が高い水準でキープできました。
検討者にオススメするポイント
会計ソフトを初めて導入するという方はこちらを導入してから他と操作比較されることをおすすめします。
簡単に確定申告や請求書の作成が可能
この製品のいい点
会計知識がない初心者でも簡単に操作ができて確定申告はもちろん、請求書なども既存のフォーマットに情報入力していくだけで簡単に作成することができる。
freee 会計の改善してほしい点
初心者にも分かりやすい簡略化されたサービスなだけに、イレギュラーな仕訳の場合は少し手間がかかる場合がある。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
Excelで書類作成していた従来の確定申告よりも、はるかに簡単に申告や書類の作成が可能になり仕事の効率化、時間の短縮にかなり貢献してくれる。
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年末調整機能を利用し、業務効率がアップ。
この製品のいい点
項目：ホーム＞従業員詳細、ホーム＞給与明細が、スマホ、タブレット、PCで利用でき、画面が見やすいです。給料明細が出たら、メール通知機能が備えています。給料の項目、レイアウトが明瞭で一目で確認できます。
freee 会計の改善してほしい点
従業員が情報修正する場合(例えば交通費など)、従業員から見ると、即反映されます。出来れば、修正された項目が別色で表示してほしいです。（会社管理者が承認した後で、普通の色になります。）
従業員数が多い場合、登録作業が大変です。
システムの不具合がありましたか？
ログインできない現象が時々ありました。何か不具合あったら、メール通知がありません。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
中小IT企業（１００人くらい）のため、経理職が少ない人数で、経理ができるようになりました。（人件費最適化）年末調整機能、勤務表、見積書など簡単に作成できます。
検討者にオススメするポイント
どこでも、どの端末でも利用可能
将来的に経理がいらなくなります
この製品のいい点
複数の銀行口座での入出金や、得意先への買掛・売掛の登録や、付随した入金予定などの一元化が特に良い点でした。
freee 会計の改善してほしい点
連携システムが幅広くなるとよりよくなる思います。
同シリーズで「人事労務」は、会計ソフトとセットした内容にしてほしいです。
独立したソフトで、さらにコストがかかると、導入意欲が薄れます。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
これまでは、会計作業管理のために人員を配置していましたが、これを導入・活用することで、人員の削減・配置時間の削減が可能です。規模の小さな中小企業は、経理担当者を配置しなくて済むまでになる場合が予想されます。
検討者にオススメするポイント
経営者や、社内のコスト管理に従事している方は、一度検討されてみるのも良いかと思います。
会計周りの業務がオールインワン
この製品のいい点
営業時の見積もり提出の際の承認フローや経費精算、購買申請などで利用しています。経理に連携する業務はこのシステムで完結します。
freee 会計の改善してほしい点
基本的に満足して使っていますが、領収書のOCR機能があると経費精算がとても楽になるので、スマホでOCR精算とかあると嬉しいです。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
以前は、見積もりの申請も口頭でやっており、ガバナンスが緩い状態でしたが、freee経由での申請により証跡が残るので、ガバナンスが向上しました。
コスパの良い会計ソフト
この製品のいい点
入力方法や操作性が比較的楽です。
TKC等は一度入力をすると、修正が出来ないため、仕分けを逆仕分けで入力し直す必要があります。
freee 会計の改善してほしい点
基本的に月次の入力をしていたので、特別不便に感じた事はありませんでした。
各種達人シリーズとの連携が、最初に設定さえすれば、わざわざインポート等しなくても同期出来ると楽だなぁとは思いました。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
TKCは、不正を防止するのには、本当にいいソフトだとは思いますが、なにぶんミスをした時が厄介でした。
弥生会計は、慣れたら楽なのでしょうが、弥生会計用のキーボードが不慣れで、使いこなせませんでした。その点、こちらのソフトは、初めから操作はしやすかったです。
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