《freee 会計》の評判・口コミまとめ
freee 会計に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。（2023/01/23 公開）
《freee 会計》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。 Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。 銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。 レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《freee 会計》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。 動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。 仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。 また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。 そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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会計初心者でも使い勝手が非常に良かった
この製品のいい点
会社を新規に立ち上げた際に、何らかの経理会計用ソフトを導入しようと検討しました。
ネット上で公開されている複数のクラウド型会計ソフトを実際に試用した結果「freee」が最も使い勝手に優れていると感じたため導入しました。
freee 会計の改善してほしい点
使える機能に制限がついても料金面でもう少し割安のプランがあれば利用したかったです。
また登録できるクレジットカードの種類は豊富なのですが、デビットカードに関しては種類が少ないように感じたので増やして欲しいです。
システムの不具合がありましたか？
現状特にありません。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
経理会計処理の効率化で時間節約になる。
また同社の「人事労務freee」と連動することで、給与明細が取り込めるのでその点が他社ソフトより導入したいと思った大きなポイントになりました。
検討者にオススメするポイント
経理会計の知識がなくても簡単に記載処理が行えるのでおススメです。
見やすく使いやすい！
この製品のいい点
freeeのおかげで確定申告が自分でできるようになりました！
クレジットカードや銀行口座との連携も嬉しい点です。
freee 会計の改善してほしい点
普段携帯で仕分け入力する際は問題ないのですが、いざ年末にパソコンで確定申告の準備を始めると、初心者にはややわかりづらいかなと思いました。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
起業して始めの数年は一人では確定申告がわからず、会計事務所に依頼していましたが、freeeを初めてからはすぐに一人で出来るようになりました。
使いやすさ○、読み込み時間は△
この製品のいい点
見た目で分かりやすく、イメージで登録が出来ます。仕分けもしやすいので、初心者には優しいと思います。
私はまだ独立して2年目ですが、1年目からFreeeを使っています。
ただ時々銀行やカードによってエラーが出たり、メンテナンスで引き落としが数日間反映されない時があり、その点はマイナスです。
freee 会計の改善してほしい点
カード引き落としや、銀行の明細の読み取りに時間がかかります。私のインターネット環境にも原因があるかもしれませんが、あきらかに他のサイトより時間はかかります。また、PayPayカードからの引き落としにいちいち携帯番号へ認証番号が送られ、その入力をするのが手間です。
システムの不具合がありましたか？
システムメンテナンスが時々行われて、反映されない時があります。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
独立して一年目は、確定申告の事もほとんどわからない状態でしたが、Freeeは初めてでも出来るように設計されています。
視覚的に入力が出来るので、初めての私には助かりました。
経理に明るくなくても感覚的に使えます
この製品のいい点
経理について明るくありませんが、感覚的に使えるので助かります。通帳やクレジット履歴からデータを移動するとAIが予測して仕訳してくれるのも便利です。意外とおすすめなのが請求書作成で、入金管理もできます。
freee 会計の改善してほしい点
安いプランだと電話サポートがないのがちょっと不安です。自動領収書読み取りも枚数制限があります。クレジットカードによっては読み込み失敗するのも残念です。
システムの不具合がありましたか？
クレジットカード読み込みが失敗することがあります。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
会計の入力が格段に楽になりました。クラウドなので入力するパソコンも固定する必要がありません。経理処理が迅速、簡単になりました。
以前利用していた製品の解約理由
以前のソフトはクラウドではなく使いにくかった
検討者にオススメするポイント
経理に明るくなくても使いこなせます。
経理初心者におすすめ
この製品のいい点
社長と私2人だけの会社で、私は経理未経験。詳しい事はわからなくても、家計簿アプリのように金額や使途を入力していくだけで帳簿がつけられます。減価償却など、勉強は必要ですが入力したらあとは自動計算で助かります。決算書も難なくできました。
freee 会計の改善してほしい点
同期設定しているクレジットカードの利用履歴が、何度同期しても反映されないことがたまにあるのが、自力で改善できなく少し不便。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
先にも書きましたが、私は経理初心者な為基本的な知識がありませんでした。でも入力が簡単で、科目等も選べばいいだけなので楽です。税理士なしでもなんとか確定申告までできています。初心者に優しいソフトだと思いました。
見積書作成から支払い申請まで幅広く対応
この製品のいい点
見積書作成、押印申請、経費申請などで使用してます。見積書作成についてはsalesforceでは対応できないカスタマイズした内容での作成が可能です。
freee 会計の改善してほしい点
押印申請依頼をして申請が完了しても法務などの担当者に連絡が行かず、申請者から別途申請が完了したことをお知らせしないといけないのはちょっと不便だなと思うので、改善して欲しいポイントです。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
支払申請や見積作成など毎月使う内容については前回の内容をコピーして編集が可能なので、入力時間の削減と入力忘れに効果的だと思いました。
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スキマ時間で経理処理ができる！
この製品のいい点
スマホでも入力可能。よく使う仕訳パターンをテンプレートで登録しておけば半自動的に経理処理ができ、とても便利です。
freee 会計の改善してほしい点
自動連携している連携先のデータがうまく取り込めないことがあった。具体的にはみなと銀行が取引順にインポートされず、混乱したことが複数回あった。
システムの不具合がありましたか？
上述の通り、取引順にインポートされず、残高表示がおかしくなったことが複数回ありました。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
経理処理の負担が減った。インポートされるデータで忘れず漏れなく仕訳処理ができるようになった点、よかったです。
検討者にオススメするポイント
スモールビジネスに向いている
見積、請求、売掛買掛確認工数が大幅に削減
この製品のいい点
導入前はアナログなフォーマットで押印申請を出して、見積申請で上長渋滞を起こして仕事のレスポンスが悪かったが導入後からは無駄な工数が削減され非常に早くなった。
freee 会計の改善してほしい点
領収書原本アップロード時の整理がやや煩雑に感じてしまう。昔に比べるとOCRの読み込み制度は格段に向上したが稀に誤って読まれる事があるため数字の確認作業はやはり必要。今後に期待です！
システムの不具合がありましたか？
現時点ではこれといってありません
freee 会計導入で得られた効果・メリット
以前はグループチャットを使い押印の申請を回していて流れてしまうことがありストレスだったがfreeeにしてからはそれがない。管理部は当然だがとして各事業部の管理職として余計なことに労力を割く必要がなくなった
検討者にオススメするポイント
営業を20名以上抱える企業については大きなメリットがあると感じています
経理が格段に楽になるクラウドツール
この製品のいい点
エアレジ、ネットバンキング、法人クレジットカードなどと連携させることで、売上や経費が自動的に取り込まれ、日々の帳簿管理に費やす時間が格段に減ります。
freee 会計の改善してほしい点
経費支払いの現金勘定は、手入力で入れる必要がある点を改善してほしい。
経費管理で振込できる金融機関を増やして欲しい。
システムの不具合がありましたか？
処理スピードが少し遅い気がします。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
これまでは紙の請求書を保存していたため、事務所に保管段ボールが山積みされていたが、クラウド管理によりペーパーレスが達成でき、事務所がきれいになりました。
新規事業の会計ソフトとして検討中です
この製品のいい点
現金のみならず、さまざまな口座の一元管理ができるところが何よりの魅力です。またクラウドですので、どこからでもアクセス可能ですので、複数担当者で業務に当たることもできます。
freee 会計の改善してほしい点
他社の会計ソフトに比べて露出度が少なく、会計士や税理士にお願いしようと思ったときに、ご理解に力と時間がかかる印象です。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
現在スタンドアロンで管理している各種金銭情報がオンタイムで確認できることて、経営の意思決定に役立つと確認しています。
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