《freee 会計》の評判・口コミまとめ
freee 会計に寄せられた多数の口コミから良い口コミ・悪い口コミをピックアップし、比較に役立つポイントをITトレンド編集部が独自にまとめました。(2023/01/23 公開)
《freee 会計》の良い評判・口コミ
特に「初めて会計ソフトを導入した」という中小規模の法人より高い評価を得ています。さまざまなサービスとの自動連係による入力ミス・漏れの減少や、freeeシリーズで会社のシステムをそろえているという声が多く寄せられています。 Macユーザーが利用できる会計ソフトの選択肢として挙げられている例もあります。
アナログ処理より遥かに正確で時短になる
アナログな処理で会計処理を行っていたのですが、記入漏れや記入ミスで何度も見直しては修正、の作業が面倒で会計ツールを導入しました。 銀行口座や外部の決済ツールの取引履歴を紐づけて自動で会計処理してくれるので、会計処理の作業が一気に時短されました。 レシートを撮影して読み込んでくれるのもありがたいです。
他のサービスとの連動がとても便利
請求書を入力してから、一括で振込ファイルを作れたり、人事労務freeeとの連携で給与の入力や振込が簡単にできたりと、経理作業が捗っています。未入金の管理とかも見やすくてとても良いです。
小規模事業なら、自分で確定申告・決算手続きまで完結できる
小規模法人の為、経理・決算業務に時間も費用もあまり割いている訳にはいきません。freeeを利用すると、経理処理・決算に要する時間の短縮、コストの削減ができる為、本業にリソースを集中できて助かっています。
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《freee 会計》の悪い評判・口コミ
初心者には使いやすいという意見の反面、他の経理システム利用経理経験者からは、画面推移等が特徴的であるため、慣れるまで使いにくいという意見が見られます。 動作が遅い、クラウドシステムなので仕訳に時間がかかる等の提供形態に起因する問題も挙げられています。
通常の会計システムに慣れていると難しい
通常の会計ソフトに慣れていて仕訳をイメージすることに慣れている人間には非常にやりづらかったです。 仕訳からではなく、現金・預金の処理から試算表を作成する感じでしょうか。会計ソフト的なメニューも豊富にして欲しいです。
動作が鈍くて使いにくい
クラウドである以上仕方がないのかもしれませんが、とにかく動作が遅い。 また、一度に表示できる仕訳の数が限られているため、ページ切り替えを何度もしないといけない点は、非常に面倒。 そのあたりの表示方法について、改善していただきたい。
簿記3級か未経験者向け
年度締め機能が不必要かつ手間です。特許の兼ね合いがあるのかもしれませんが…。帳票出力も出力後に別リンクに移動して保存とスムーズではないのが面倒です。
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経理初心者にも使いやすい
この製品のいい点
複式簿記の知識がない経理初心者でも、収入、支出を選択して入力するので、わかりやすいと思います。
また自動入力機能もあり、全て手作業で行っていた頃より、楽になりました。
freee 会計の改善してほしい点
初心者向けのソフトだからなのか、振替伝票の操作がやりづらいです。一回一回、伝票を開き、登録を押す作業が少し手間に感じました。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
今までは、請求書は別部署で別のソフトを使用していましたが、一つのソフトでできるようになったので、部署間のやりとりがスムーズになりました。
経理業務の負担が減りました
この製品のいい点
複数の銀行口座の入出金残高がすぐ確認できるので、そこが一番便利です。また口座と連携させることで帳簿をつけてくれるので、かなりの時短に繋がります。
freee 会計の改善してほしい点
サポートの対応がいまいちかな、と思いました。こちら側の質問に対して言葉足らずで、1から10までこちらが詳しく聞かないと操作がわかりませんでした。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
領収書を撮影するだけで自動処理してくれたり、質問に答えていくだけで申告書が作れる機能のおかげで、経理初心者の私でも一通り業務がこなせるようになりました。
連携できるシステムの種類が多いです
この製品のいい点
連携できるシステムの種類が豊富であり、様々な会社のシステムにフィットすると思います。また金融取引機関の仕訳が自動で取り込みが出来るなどの機能が弊社にとっては便利ですね。
freee 会計の改善してほしい点
頻繁に発生するわけではないのですが、金融機関の口座との同期において時間がかかることがあるので、よりスムーズに行えるとストレスがないですね。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
以前のシステムにおいて会計に関するデータは社内の特定のPCのみから閲覧可能になっており、現場で見ることが出来ませんでした。会計freeeの導入により現場でスマホやPCから会計データをリアルタイムでチェックできるので、戦略を立てたりする上で非常に重宝しています。
経理の初心者でも始められる製品
この製品のいい点
経理の初心者でも始められる製品で、個人事業主にはもってこい。月額もお手頃でチャットサービスがありサポートしてくれる。
freee 会計の改善してほしい点
内容は変わらずサービス料金が上がっていた。ネット環境で左右される為、重複や登録ができないことがあった。
システムの不具合がありましたか?
ネット環境により重複や登録ができないなどがあった。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
グループ内での共通のツールということで使用しています。プランにより3名まで参加できるので、会計管理がしやすく月次報告もしやすくなった。
検討者にオススメするポイント
経理以外にも人事労務や経費精算等様々なサービスが連携できるので良い。
経理の手間を軽減してくれる!
この製品のいい点
銀行口座やカード会社と同期し明細を読み込め、取引登録もとても簡単。
決算期が驚くほど楽になりました。
freee 会計の改善してほしい点
カード利用がとても多い会社なので、同期出来るカード会社をさらに増やしてもらえると、今以上にスムーズに利用出来、すごく助かります。
システムの不具合がありましたか?
銀行口座やカード会社との同期が遅れたことがあった。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
毎日の会計業務に費やす時間が圧倒的に削減出来るようになり、その分他の業務に時間や手間をかけられるようになりました。
検討者にオススメするポイント
簡単操作やfreeeのサポートにより、人員不足、経理経験者がいない等の問題を解決してくれます。
顧問先との会計情報の共有が迅速化できました。
この製品のいい点
これまでお客様との会計データのやり取りはせいぜいUSBでデータ共有する程度でしたが、freeeにすることによって、迅速かつリアルタイムに情報共有が可能になりました。
freee 会計の改善してほしい点
為替差損益の勘定科目の選択方法や、立替金処理に関してはまだまだ使いにくいところがあるため、改善をお願いします。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
上場を目指す顧問先にとって、月次や本決算の仕上がりのスピードや正確性は大変重要ですが、freeeは経費精算の自動化や、自動仕訳機能があるため、月次を非常に早く進めることができます。
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会計業務の時間短縮につながりました。
この製品のいい点
会計業務をインストール型のソフトで行っていましたが、クラウド型のfreeeに変えて処理速度が大幅に良くなりました。また、いちいちバックアップを取る必要がないので安心して使用する事ができます。
freee 会計の改善してほしい点
セールスフォースと連携する事ができますが、連携する際の設定などもっと細かく出来ると良いと思います。ただ、そこまでは困っていないので基本改善して欲しいという所はありません。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
会計業務の時間短縮と効率化ができました。反映したデータを分析して、色んな角度から数字を見られるので凄く便利です。
freee 会計導入の決め手
ランニングコストが安く、使い方がシンプルな所です。
経理初心者にも安心の作り
この製品のいい点
請求書や納品書の作成から決算書の作成など、操作が簡単なので、経理に不慣れな者でも扱うことができます。仕訳を登録できたり、検索機能もあって便利です。
freee 会計の改善してほしい点
動作が遅かったり、料金が少しお高めな点。また、サポートの対応が遅い時があります。基本的なシステムは便利に使わせてもらっているので、それらを何とか改善してもらえるとありがたいです。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
入金確認が効率的にできるので、経理の作業がすごく楽になりました。都度銀行に行って記帳しなくても済むので、その分の時間は他の仕事に回すことができています。
一定の業務効率は可能
この製品のいい点
これまでExcelで管理していた入出金管理等については基本的にはfreeeの中で自動的に管理できる。アカウントを全社員に付与すればコストはかかるものの経費精算処理等も一括管理でき自動化につながる。
freee 会計の改善してほしい点
比較的小規模事業者向けに設計されているようで、複数の支払い条件管理やワークフローの複数階層(グループ承認等)の機能は限定的であるという点。また、Amazonの連携はできているものの明細がわからず利用者としては不満に感じる点である。
システムの不具合がありましたか?
大きなトラブルはないもののサポートデスクのあたり外れがある。ユーザー以下の知識の方もいるため、通り一辺倒な回答しか得られないケースも多いが、(時間はかかるが)テクニカルの方が対応いただければ解決する事もある。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
経理業務の属人化の解消につながった。具体的には業務スキームをfreeeの使用に合わせる形で設計する事で、機械的に業務を見つめなおすきっかけになった。また、機能を最大活用できれば従来手作業で行っていた入力業務などをなくすことができるため、確認作業や入力ミスによる修正などが大幅に減った。
事前知識がなくても使える。
この製品のいい点
取引の勘定項目がテンプレートで定義されてるので、会計知識がない初心者でも、どの勘定項目を入れればいいのか直感的にわかる。確定申告もQ&A形式で必要項目を入力するだけなので、事前知識がなくても進めることができる。
freee 会計の改善してほしい点
初回利用でログインした後、初期設定でデータ入力すべき箇所がわからなかったので、初回ログイン時のデータ入力案内機能があればよかった。
freee 会計導入で得られた効果・メリット
登録したビジネス銀行口座と連動して入金・出金内容から自動的に取引勘定項目の入力をしてくれるので、会計処理に取り掛かる時間を削減できた。
検討者にオススメするポイント
銀行口座と連動した自動勘定入力。
サービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください