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PeopleX AIロープレのポイント
営業・接客などの人材育成に向けたAIロープレです。個別課題に応じた演習とフィードバックで成長を支援します。
2026年10月30日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| 参考価格補足 | 別途お問い合わせ | ||
| サポート体制 | 電話 / チャット / メール / その他 | ||
製品詳細
画面仕様
様々な職種や状況を想定したテンプレートをご用意しています。
詳細の設定(シナリオ)や相手の性格を、細かく簡単に変更可能です。
練習後すぐに結果が表示され、課題を明確にできます。
ロープレ回数を重ねるごとに個人・組織の傾向を可視化できます。
個人と組織の課題に寄り添うパーソナルトレーナー型AIロープレ
PeopleX AIロープレとは
「PeopleX AIロープレ」は、営業・接客をはじめとする人材育成を支援する、パーソナルトレーナー型のAIロープレサービスです。専属AIトレーナーが個人や組織の課題に寄り添い、育成業務を支援します。
AIへの指示によるロープレシナリオの自動生成や、個人の強み・課題に合わせた演習に対応。営業、接客、部下との1on1、採用面接官の練習など、さまざまな場面を想定したトレーニングを実施できます。
演習後の即時フィードバックや個人・組織の成長を確認できるダッシュボードも利用できます。PeopleXグループ全体で3,000社以上の支援実績があります。
PeopleX AIロープレで解決できる課題
営業や接客のトレーニング機会が限られている場合でも、時間や場所を問わず個人のペースで繰り返し演習できます。先輩や上司が毎回ロープレに対応する負担を抑えながら、継続的な育成を進められます。
◆ 新人の立ち上がりに時間がかかる
AIを相手に商談や接客の練習を何度でも行えるため、現場に出る前に基本の型を身につけられます。失敗を気にせず練習できるので、本番への不安を減らし、早期の戦力化を後押しします。
◆ 育成内容や評価のばらつき
AIトレーナーによるフィードバックで、担当者ごとの指導内容や評価のばらつきを抑えます。受講者ごとの課題やスキル習得状況を確認し、個別の改善につなげられます。
◆ 本番での対応力向上
AIとの反復演習に加え、オンライン会議などで撮影した本番映像を評価する振り返りにも対応。演習、改善、本番実践、振り返りの流れでスキル定着を支援します。
PeopleX AIロープレでできること
◆ パーソナルAIが学習をアシスト
初期シナリオの作成から、ロープレ実施後の個人に合わせたシナリオ作成まで、パーソナルAIがサポートします。繰り返し実施したロープレのデータはパーソナルAIが分析し、ダッシュボードで可視化できます。
◆ 実務に合わせたシナリオ作成
職種や状況を想定したテンプレートを利用できるほか、シナリオや登場人物の性格を編集できます。実際の顧客や取引先の状況を設定し、本番を想定した練習につなげられます。
◆ 多言語でのロールプレイ
英語でのプレゼンテーションや、外国の方への日本語接客など、多言語のロールプレイに対応します。
仕様・動作環境
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | PC / SP |
| API連携可否 | 不可 |
| 導入企業カスタム有無 | 不可 |
| セキュリティ認証 | ISO/IEC 27001 / SOC 2 / プライバシーマーク |
導入効果
AIロープレ導入で、商品提案件数が2倍に
エン株式会社 導入事例
【導入背景】
・リソース不足から実践的な研修が不足していた。
・シンプルで直感的に使いやすいことが決め手で「PeopleX AIロープレ」を選定した。
【導入効果】
・若手営業の商品提案数が2倍、架電数も平均10件増加した。
・初回AIロープレの評価順位と商談獲得数の順位が一致していた。
・営業現場から「自分の理解度や課題が明確になる」という前向きな反応を得られた。
AIロープレで営業の「個人の感覚」を「客観的な指標」に
株式会社マリモホールディングス 導入事例
【導入背景】
・2026年度を「人づくり元年」と位置づけ、個人の主体的な学習や挑戦（自助）を促しながら、それを組織として継続的に支え、育てていく仕組み（共助）を強化している
・営業担当者が自身の営業スタイルを客観的に評価し、改善点を見つけるためのツールとして導入。特に、繰り返し練習したいポイントを反復学習できる点に期待を持っている
【導入効果】
・AIによる客観的フィードバックから、自身の課題や改善点が明確になった
・「ロープレで高評価を取りたい」という気持ちから、自然と練習が進んだ
・新人の早期戦力化を実現するツールとしての有効性を感じている
企業情報
| 会社名 | 株式会社PeopleX |
|---|---|
| 住所 | 東京都新宿区西新宿2丁目6-1 新宿住友ビル24階 |
| URL | https://peoplex.jp/ai-roleplay/ |
| 代表者名 | 橘 大地 |
AIロープレ
AIロープレとは？
AIロープレは、AIを活用して営業活動や接客、顧客対応などの実践的なトレーニングを行うシステムです。AIが顧客役となって会話を再現し、受け答えや提案力、コミュニケーションスキルの向上を支援します。代表的な機能には、音声対話、シナリオ設定、会話内容の自動評価、フィードバック、学習履歴の管理などがあります。主に営業部門、人事・研修部門、カスタマーサポート部門で活用され、新人教育や社員のスキル向上、研修業務の効率化に貢献します。
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