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非公開のユーザー
投稿日2021/2/22
社名：非公開
業種：食品、医薬、化粧品
職種：一般事務
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
メールの一括管理や情報共有に最適
この製品のいい点
複数人で別の場所にいながらメールの確認ができるため漏れがありません。対応の進捗状況もわかります。漏れがあっては大変なクレームも、逃さず対応できています。
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）の改善してほしい点
なくても困りませんがハングアウトのようなモニター上で対面会話ができるシステムが実装されると、なおいいかなと思います。
楽楽自動応対（旧：メールディーラー）導入で得られた効果・メリット
メールがクレームなのか問い合わせなのか感想なのか、はたまた急ぎの案件なのか、ということや進捗漏れがないかをチームで共有できるので安心です。
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『楽楽自動応対（旧：メールディーラー）』とよく比較されているAIエージェント
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