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Re:lationのポイント
1複数チャネルの問い合わせを一つの画面で一元管理し業務を効率化
2対応状況を可視化しチームの情報共有を円滑にして属人化を防ぐ
3AIエージェントが一社員のようにお客様対応を行う
メール・電話・チャット・SNS上のメッセージなど複数のチャネルを一元化し、対応漏れや属人化を解消。過去のやりとりを資産化し、AIエージェントが一社員のようにお客様対応を行います。
対応機能
データ収集・解析機能
状況理解・意志決定機能
マルチステップタスクの自動実行
外部ツール・システム連携
学習・改善（継続学習）
ユーザーとの協調・対話機能
株式会社インゲージは、中小企業の生産性を高めるためのITツールを提供するITベンダーとして中小企業庁より認定された認定情報処理支援機関（スマートSMEサポーター）です。
価格・料金プラン
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Re:lationの価格表
- 月額費用は15,000円からとなっております。※ご利用のユーザ数やストレージ容量によって変動いたします。
無料プランあり
無料トライアルあり
AIエージェント
AIエージェントとは？
AIエージェントは、自然言語処理や機械学習を活用し、対話や業務処理を自動で行うAIシステムです。代表的な機能には、問い合わせ対応、自動応答、業務フローのガイド、データ検索支援などがあり、24時間対応で業務効率を大幅に向上させます。クラウド環境との連携により柔軟な運用が可能で、セキュリティ対策や監視体制にも対応しています。主にカスタマーサポート部門、情報システム部門、人事・総務部門で活用され、DX推進と業務の省力化を実現します。
比較表つきの解説記事はこちら【2026年最新】AIエージェント徹底比較！タイプ別おすすめツールと選び方ガイド
『Re:lation』とよく比較されているAIエージェント
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社インゲージの 『問い合わせ窓口を一元管理！対応漏れをなくし顧客満足度UPRe:lation』（AIエージェント）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
