AIコンサルティングサービスとは
AIコンサルティングサービスとは、AIの力を活用し、各社が抱える経営課題や業務課題の解決をサポートするサービスです。AI技術の発展とともに、利便性が広く知られるようになってきています。業務改善や効率化のため、「AIをうまく取り入れたい」と考える企業が増えるのは当然の流れです。
一方で、AIの力を現場で活かすためには、相応の知識や技術が必要です。しかし、AIに深い知見をもつ人材はまだまだ十分ではありません。結果として、「AI導入」がゴールとなってしまい、業務に活かしきれていないケースも多く見られます。AIコンサルティングサービスは、こうした悩みを解決するため、必要なサポートを提供しています。AIの認知度上昇や話題性から、企業からのニーズが高まっています。
AIコンサルティングサービスに依頼できる内容
AIコンサルティング会社に依頼可能な業務内容例は、以下のとおりです。
- ■AIを活用した経営課題改善策の提案
- ■AI導入から実行までのサポート
- ■AI導入後の運用サポートやフォロー
- ■AIを活用したアプリ開発やAIトレーニングの提供
経営課題の洗い出しや改善策の立案は、もともとコンサルティング会社が担っていた業務です。従来の改善策に「AI活用」という視点を取り入れているのが、AIコンサルティング会社の特徴です。どこにどういったAI技術を導入すれば、企業が抱える課題を解決できるのか明らかになります。
AIコンサルティング会社は、技術の導入から実行、その後のフォローまで一連の流れに対応しています。また導入するAI技術やツールが事業実態に沿わない場合、専用のアプリ開発やトレーニングの依頼も可能です。
ただし実際に依頼できる内容は、AIコンサルティング会社ごとに違いがあります。事前確認のうえ、入念に比較検討してください。
AIコンサルティングサービスを導入するメリット
ディープラーニングの登場により、ビジネスにおけるAI技術の活用シーンは一気に広がっています。一方で、AI活用には専門的な技術が必要なため、「AIを導入したいけれど、自社で効果的に活用できるかわからない」と悩む方も多いでしょう。
このような場合は、AIコンサルティングサービスを検討してみてください。サービス導入で得られる３つのメリットを紹介するので、導入後のイメージを膨らませましょう。
高度な技術や知識がなくてもAIの開発や運用ができる
AI開発や運用、保守には、高度な知識や技術が必要とされます。AIに特化した人材はまだまだ限られており、採用するのは簡単ではありません。AIに可能性を感じてはいても、実装までのすべてのプロセスを社内の人材のみで対応するのは難しいでしょう。
AIコンサルティングでは、自社の要望を伝えてすりあわせるだけで、必要なAIシステムの開発が可能です。高度な知識や技術がなくとも新技術を導入できるため、企業にとってのメリットは非常に大きいでしょう。
AI導入による成果を最短で目指せる
AIコンサルティングを利用すれば、AIスキルを有する人材を、社内で一から採用・育成する必要はありません。技術やツールが必要になったときに、素早く専門家を導引し、導入・実装までたどり着けるでしょう。
また便利なAIも、活用する場面や方法を間違えれば、成果につながらない恐れがあります。自社のみでAIツールを導入した結果、方向性を誤るケースは決して少なくありません。専門知識を有するAIコンサルタントは、企業の目的・目標を明らかにしたうえで、より効果的な方法を提案します。業務効率化や利益率アップなど、企業が求める方向性において、最短ルートでAI技術を活用できるでしょう。素早い一歩が、競合優位性につながります。
社内にAIスキルを蓄積できる
AIコンサルティングサービスの利用によって、AIにまつわる知識や技術を習得できます。一度身につけたスキルは、簡単に失われるものではありません。社内ナレッジとして蓄積されていくでしょう。サービスの契約が終了したあとは、社内対応の道も探れます。
またAIへの知見を有する人材の不足は、社会全体が抱える課題の一つです。社内で独自に人材を育成できれば、過度な人材獲得競争に巻き込まれる恐れもありません。
AIコンサルティングサービスの選び方
AIコンサルティングサービスを選ぶ際には、どこに注目すべきか悩みがちです。選び方のポイントを３つ解説するので、参考にしてみてください。
自社が求める分野を得意としているか
AIコンサルティング会社にもさまざまあり、それぞれで得意とする分野が異なっています。例えば、従来型のAIを得意とする企業もあれば、近年話題の生成AIを得意とする企業もあるでしょう。また、AI技術を活用した戦略コンサルティングに総合コンサルティング、ITコンサルティングに強みをもつ会社もあります。どの分野でのサポートを期待するのかを明確にしたうえで、適切な依頼先を検討しましょう。
またAIの領域にも、画像認識、音声認識、自然言語処理など複数の分野があります。「AI」という言葉で一括りにするのではなく、自社が求める内容を明らかにして比較検討を進めてください。
自社の業界において確かな実績があるか
コンサルティングサービスを利用したからといって、確実に結果につながるわけではありません。だからこそ、自分が求める分野で確かな実績を有しているかどうかの確認が必須です。これまで携わってきた業界はもちろん、どの分野でどの程度の成果を挙げているのかにまで注目してみてください。
各コンサルティング会社の実績は、ホームページなどで確認しましょう。よりくわしい情報を求める場合、問い合わせや資料請求をするのもおすすめです。
担当者とのコミュニケーションに問題がないか
高度な知識や技術が求められるAI分野だからこそ、担当者との間で密なコミュニケーションが必要です。相手の話が専門用語ばかりで理解が追いつかない場合、AI開発に支障をきたすケースもあるでしょう。コミュニケーションに問題があれば、自社が抱える課題さえも的確に伝わらない恐れがあります。お互いに理解可能な言葉でやりとりができ、納得がいくまで説明してくれるかどうか確認しておきましょう。
担当者との相性がよく、こちらの要望がスムーズに伝われば、AI開発や運用支援もスピーディーに進められます。費用対効果も向上させられるでしょう。
おすすめのAIコンサルティングサービスを紹介
どのAIコンサルティング会社を選べばよいのか悩んだら、以下のおすすめサービスにも注目してみてください。
株式会社調和技研のDX/AIコンサルティング
- 幅広いAI領域で課題を解決する各コンサルティングに対応
- コンサルティングの他、AI開発や運用などワンストップ支援が可能
- 高い研究開発力と最先端技術の知見により最適な課題解決策を提案
まとめ
企業において、AIの活用が急速に広がってきています。社内で専門的な人材を確保するのが難しい場合は、AIコンサルティングサービスへの依頼がおすすめです。コンサルティング会社それぞれの特徴や選び方を知ったうえで、自社にあうサービスを選択しましょう。比較検討のためには、ぜひ各社の資料請求もしてみてください。
