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BPM(Business Process Management:ビジネス・プロセス・マネジメント)とは業務プロセスの現状を把握し、変更や改善を行うことで、本来あるべきプロセスに継続的に近づけていくための業務管理手法の一つです。この記事ではBPMの概要とBPMツールの機能をわかりやすく紹介します。 ...続きはこちら
BPMの運用を全社的なプロジェクトに発展させるためには、どのような部門からプロジェクトメンバーに参加させるべきでしょうか。また、BPMを運用していく上で、必要となるツールについて、見ていきます。 ...続きはこちら
BPMプロジェクトで成果を出すには、全社的な協力、特に現場からの協力を得られることが必要となります。そこで、どのように進めれば全社的な協力がえられるのか、BPM導入の成功例と失敗例を見ていきましょう。 ...続きはこちら
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