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BPMのレベル向上を目指す上で役立つ、BPMシステム。そんなBPMシステムを導入した後に必要な取り組みを、詳しく解説します。今回取り上げる4つのステップを実行することで、BPMシステム導入の効果を高めてBPMのレベルを確実に向上させることができるはずです。
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ワークフローシステムを導入する際には、自社内の現状や業務内容に適していることを重視しなければなりません。コストや機能だけをみて導入しまうと、フォームが業務に適していない、複数の承認ルートを設定できない、といった問題が発生します。この記事では導入にあたって考えられるデメリットや失敗例を紹介し、成功のコツを解説します。
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業務手続きを効率化するワークフローシステムですが、ペーパーレスによるコスト削減や検索性の向上、フローの可視化による内部統制などが可能になり、さまざまな現場の課題に効果的です。この記事ではワークフローシステムを導入する前の課題を整理し、どのような効果をもたらすのか、詳しく紹介します。
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ワークフローシステムは申請・承認業務を、BPMツールは業務プロセス全体を効率化するシステムです。共通点が多く混同されがちですが、この記事ではそれぞれの違いや機能、導入メリットをわかりやすく解説します。
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BPMの運用を全社的なプロジェクトに発展させるためには、どのような部門からプロジェクトメンバーに参加させるべきでしょうか。また、BPMを運用していく上で、必要となるツールについて、見ていきます。
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BPMプロジェクトで成果を出すには、全社的な協力、特に現場からの協力を得られることが必要となります。そこで、どのように進めれば全社的な協力がえられるのか、BPM導入の成功例と失敗例を見ていきましょう。
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