Sansanの評判・口コミ

全くデータ化されていなかった顧客情報が、社員の持つ全名刺をスキャナーでスキャンするだけで簡単にデータベース化され、即運用を開始できた。顧客情報を、同時導入したMAツールに取り込み、オンラインイベントの案内メール送信用に活用するなど他システムとの連携も簡単にできた。

同じ人の名刺を複数の社員がスキャンしても自動的に名寄せされる機能は素晴らしい。しかし、その人の情報をマーキングする「タグ付け」は、名刺交換した社員が自分が交換した名刺に「タグ付け」できるだけである。その人自身の共通の情報として「タグ付け」できない。ここが、MAツールとの連携時に支障がでることがあるので、名刺にも、その人自身にもタグが付けられるようにして欲しい。

顧客情報のまとまったデータが一切ない中で、急遽決まったオンラインイベント開催の為にイベント４ケ月前に導入したが、MAツールと連動させて問題なくオンラインイベントを完遂できた。　また、8月にリリースされた会社リサーチ機能で地域と業種で企業情報を抽出。オンラインイベントの開催DMの送付情報として活用でき大変助かった。

社全体として、外部とのコンタクト状況が一目で把握できるところがポイント。顧客の役員層とのコンタクトが薄い社があれば改善することができる。マーケティングへの活用も非常に有効である。