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非公開のユーザー
投稿日2022/2/14
社名：非公開
業種：卸売・小売業・商業（商社含む）
職種：一般事務
従業員規模：250名以上 500名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
ファイルの管理がし易く、書類が見える化
この製品のいい点
会社全体が、コピーでの管理だったので
個人がどれぐらい顧客を持っているのかわからない時がありました。キントーンを利用する機会があり、始めてみたところ、リアルタイムに顧客とのやりとりが見れたり、担当者が休んでも、どこまでお客さんとやり取りが行われているのか記録が残っているので、引き継ぎもしやすかったです。
kintoneの改善してほしい点
上司の承認が必要な時に、「承認」を得るプログラムが見やすい所にあるといいなと思いました。実際にあったかもしれませんが、正直使いこなすのに少し時間がかかりました。
kintone導入で得られた効果・メリット
キントーンを使い始めたことにより、顧客管理や見積もり、データの記録が全てキントーン上での操作になりました。今まで個々でアナログで管理していたので、担当によっては違うやり方であったりと覚えるのが難しかったのですが、切り替えた事で、統一して引き継ぎや、後輩にも教えやすくなりました。
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