カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
当該製品は情報のみ掲載中で、ITトレンドからお問い合わせいただけません
コラボレーションツールでお問い合わせの多い製品は？
月間ランキングページへサービス選定にお迷いの方は便利な無料の一括資料請求をご利用ください
非公開のユーザー
投稿日2022/3/8
社名：非公開
業種：教育・教育学習支援関係
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
顧客情報をいろいろなカテゴリーから一括管理
この製品のいい点
サービスごとの顧客管理をしていたため、サービスが終了すると埋もれてしまったり、同時にいくつものサービスと利用している顧客の被りがあるなど、複雑だったが一本化することができ、顧客の蓄積や整理がスマートにできるようになった。
kintoneの改善してほしい点
アプリと顧客のひも付が、カテゴリーによって、アプリから直接できるのと、顧客データまで行かないとならない場合があるので、そのあたりがスムーズにいくと、なおいいかと思います。
システムの不具合がありましたか？
今のところ特にありません。
kintone導入で得られた効果・メリット
これまで、サービスごとの顧客管理だったので、同じ人を何回も入力しなければならず、しかもサービスごとの連携もなかったので、目視で確認していたが、一人に対していろいろな情報を入力して一気に算出できるので、入力、確認の作業の手間が省かれた。
検討者にオススメするポイント
顧客管理をスマートに効率的に活用するのにお勧めです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
『kintone』とよく比較されているコラボレーションツール
この製品に関連するカテゴリー
IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、サイボウズ株式会社の 『【30000社導入】チーム力を向上させる社内コミュニケーションツールkintone』（コラボレーションツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。
