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非公開のユーザー
投稿日2022/4/26
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：経営者・役員
従業員規模：50名以上 100名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
柔軟性があり自社カスタマイズ可能な営業管理ツール
この製品のいい点
ローコーディングで自分たちで仕様を変更できるのが最大のメリットと感じています。現場の声を拾いながら改善ポイントを洗い出し、改善を実行するサイクルを回すことでより良い社内ツールに仕立てあげることができます。
kintoneの改善してほしい点
問い合わせ受付フォームの作成はできますが、問い合わせを受け付けた後の相手とのやりとりができないので、機能として実装されるとカスタマーサポートツールとしても利用可能かと思います。
kintone導入で得られた効果・メリット
今までエクセルで属人的に管理してきた営業活動のプロセスを、体系的に整理し、メンバーがきちんと運用することで営業活動の進捗をより精緻に追えるようになりました。
サービス利用状況
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