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非公開のユーザー
投稿日2023/1/15
社名：非公開
業種：公務員（教員を除く）
職種：その他
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
市役所保育園の希望園変更システム
この製品のいい点
今までは紙媒体でしか、保育園申請の希望園変更を受け付けできなかったが、このシステムのおかげで保護者が自由なタイミングで変更できる様になり、受け手としても、手隙のタイミングで自由に変更入力ができるようになり、時間の効率化が図れた。
kintoneの改善してほしい点
強いて言えば、変更した希望園に見学行ったかどうか入力できるように、また受け手も見られるようにしてほしい。ただ、これは役所とサービス会社の調整次第で改善しそうな気がする。
システムの不具合がありましたか？
今のところは見受けられない。
kintone導入で得られた効果・メリット
端的には業務が効率化した。今までは保護者が来庁して変更申請を手渡しするか、郵便で送るかのやりとりのみであり、数日かかる面倒くさい業務であった。しかし、このサービス導入後は、役所から保護者に電話するだけで、その場で携帯で保護者から変更申請をしてもらえるし、役所としても、途中業務を放り出して窓口対応することが絶対ではなくなったため、やりやすい。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
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