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非公開のユーザー
投稿日2021/11/25
社名：非公開
業種：金融・証券・保険
職種：営業・販売
従業員規模：5,000名以上
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
社内コミュニケーション改善
この製品のいい点
コロナ禍により分散勤務をしていたため、社内の同じ部署の者と顔を合わせる機会が減ったが、当サービスのチャットを使うことで、コミュニケーション不足の改善につながった。
kintoneの改善してほしい点
40代までのメンバーに関しては問題なく使用しており、便利に感じているが、管理者や責任者といった年配の者は、慣れるまで時間がかかっていたため、もう少しシンプルな仕様になると、いいのかもしれません。
kintone導入で得られた効果・メリット
コロナ禍により、顧客とのコミュニケーション不足はもちろんのこと、社内に関しても同事象が起きていたが、チャットを使用することで、密にやり取りができ、対面で会話しているのと変わりなく対応ができている。
サービス利用状況
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