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非公開のユーザー
投稿日2021/12/17
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
エクセルから解放されました
この製品のいい点
今まで顧客管理をエクセルで行なっていましたが、ちゃんとしたデータベースでの管理に切り替えたかったというのが前提としてあります。該当のエクセルシートを元にデータベースが作成でき、視認性も良くなり管理もしやすくなりました。
kintoneの改善してほしい点
顧客管理などの純粋なデータベースには向いていると思うが、進捗管理などの少し複雑なものについては使いづらいかもしれない。というかどの機能を使えば良いのかが分かりづらい。
kintone導入で得られた効果・メリット
顧客管理をエクセルのシートで行なっていたため情報の共有が難しかったが、別の部署の者がいつでも確認・操作ができるようになったことで、以前では対応しきれずに逃していたであろう見込み顧客に対してのアプローチができ、契約に結びついた。
kintone導入の決め手
価格と機能のバランスが良いと思った
検討者にオススメするポイント
顧客管理と情報の共有に向いているのでおすすめです。
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
kintone導入の決め手
価格と機能のバランスが良いと思った
kintoneの購入から導入開始までに要する期間
2日 〜 1ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円未満
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です1万円 〜 9万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
71％ ～ 99％
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