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非公開のユーザー
投稿日2023/1/14
社名：非公開
業種：通信サービス
職種：営業・販売
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
ITリテラシーが高ければ問題なし
この製品のいい点
メールのみで契約書のやり取りができるため、スピード感を持って契約の締結ができる。急ぎの場合も非常に便利。
「クラウドサイン」の改善してほしい点
メール添付されたURLから、クラウドサイン上のページにとぶことで、契約書の確認ができるのだが、ITリテラシーがあまり高くない方や、やや、高齢の方だと画面表示での説明が最小限なため、操作が困難で別途サポートが必要なことが少なくない。業務効率化のため、画面と操作説明をつけてほしい。
システムの不具合がありましたか？
昨年一度、システムエラーがあったが、クラウドサイン側からは報告や通知がなく、取引先からの問い合わせによって判明した。
「クラウドサイン」導入で得られた効果・メリット
契約書を作成し、送付するまでの事務作業が確実に時短できている。また、営業と事務間での引き継ぎもクラウド上で各自確認できることによって省けている。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
『「クラウドサイン」』とよく比較されている契約書管理システム
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