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非公開のユーザー
投稿日2023/4/11
社名：非公開
業種：自動車、輸送機器
職種：技術・設計
従業員規模：1,000名以上 5,000名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
契約書締結及び発送業務が定型化されました
この製品のいい点
契約書を作成した後、相手先に送って署名を貰い返送いただく、ただそれだけなのに、色々あった面倒な作業がかなりなくなったと思います。（印刷・封入・書留投函・受け取り・保管・リマインド）印紙税が不要になった点もわかりやすい効果だと感じます。
「クラウドサイン」の改善してほしい点
実装されると嬉しい機能は、有効期限などは都度手入力する必要があるので、文書から自動で読みとって欲しい。社内の管理者ユーザーが保管文書にタグを付けて管理できたりすると良いと思います。
システムの不具合がありましたか？
社内の別の文書保管システムと連携するはずだったが、要望が満たさなかったようで連携できず。担当者自身がダウンロードして保管することを余儀なくされている。単体でのトラブルは特にない。
「クラウドサイン」導入で得られた効果・メリット
作業の定型化。全て電子で済むので、作業手順に落としやすい。教育訓練しやすいこともメリットの一つだと感じる。紙の書類を扱うときは紛失などのリスクもあったが、こちらを使うことでそういったリスクはなくなった。一度使えば元の契約作業に戻りたくないと思える。
サービス利用状況
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