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非公開のユーザー
投稿日2021/6/18
社名：非公開
業種：その他
職種：営業・販売
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
顧客へ負担なくペーパーレスで一気通貫のやりとりが可能
この製品のいい点
契約書の印鑑が必要な時に、これまで手書きで契約書を送付して郵送して返送いただいていたが、すべてネットで完結できるようになった。お客様にも負担がなく、営業段階での顧客離脱を防げたように思う。
「クラウドサイン」の改善してほしい点
契約書締結やサインのリマインド機能がないこと。顧客へ送付した後、契約の確認がない際はこちらが直接顧客へ要望する必要がある。
「クラウドサイン」導入で得られた効果・メリット
営業時において、簡単で手続きが手間がかからないことが大きなポイントになると思うが、この製品を利用することで顧客の心理的ハードルが下がるため、契約締結に至りやすい。これまで紙で契約書を管理していたが、情報漏洩のリスクも大きいため、それを防ぐことができるのは最大のメリットといえる。
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『「クラウドサイン」』とよく比較されている契約書管理システム
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