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非公開のユーザー
社名
非公開
業種
情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種
営業・販売
従業員規模
100名以上 250名未満
立場
ユーザー（利用者）
投稿日2025/1/1
総合評価点
☆☆☆☆☆
★★★★★
機能への満足
☆☆☆☆☆
★★★★★
使いやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
サポート品質
☆☆☆☆☆
★★★★★
価格
☆☆☆☆☆
★★★★★
SKYPCEから顧客のニュースを収集できる
この製品のいい点
現物の名刺がない状態でも、スマホやPCから検索してメールアドレスや電話番号をすぐに調べられるのが便利で、状況によってお客様を待たせてしまう時間が発生しない点が良いです。
SKYPCEの改善してほしい点
商談予定の管理と商談後に名刺や情報登録・更新を促してくれるような機能が欲しいです。つい忙しくて忘れてしまうことの対策としてあれば嬉しいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
特にメリットを感じた点は、部門間で顧客情報の連携が行いやすくなった点です。特にエンジニアとの連携においては、顧客からの要望が営業に来ることもあればエンジニアに直接来ることもあるので、打ち合わせ履歴の管理として記録しておくことで双方に経緯なども含めて共有しやすく、短時間で状況の把握を行うことができています。
サービス利用状況
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1年以上 ～ 3年未満
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『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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