カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
営業活動の見える化で情報共有が円滑に
この製品のいい点
名刺データのスキャンから商談記録の入力まで、シンプルな画面構成で迷わず操作できます。特に便利なのが、外出先からでもスマートフォンで商談内容を即座に入力できる点です。以前は帰社後にまとめて入力していたため、細かな商談内容を忘れてしまうことがありましたが、その場で記録できるようになり、質の高い情報共有が実現できています。
SKYPCEの改善してほしい点
取引先企業の基本データベースについては、業界特性や取引実績などの項目がもう少し充実していると便利です。例えば、自動車業界に特化した情報(主要取引先や製品カテゴリーなど)が自動的に紐付けられると、新規開拓の際の事前調査がよりスムーズになると感じています。また、商談履歴から案件の成約確度を自動で分析する機能があれば、より効果的な営業戦略の立案が可能になると思います。
システムの不具合がありましたか?
スマートフォンのOSアップデート直後に、一時的に同期が遅くなることがありました。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
先日、ある興味深い活用事例がありました。取引先の担当者が急遽変更になった際、前任者との過去の商談履歴をすぐに確認できたおかげで、スムーズな引き継ぎが可能になりました。新担当者からも「これまでの経緯がよく分かる」と好評で、信頼関係の構築にも役立ちました。また、朝のミーティングも従来の30分から15分に短縮され、営業活動により多くの時間を割けるようになりました。
検討者にオススメするポイント
シンプルな操作性と柔軟な活用方法で、導入後すぐに効果を実感できます。
サービス利用状況
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3年以上
他製品・サービスからの乗り換えですか?
新規導入(追加導入も含む)
過去の接触機会・履歴から分析し新たな提案に繋げられる
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★★★★★
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★★★★★
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『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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