カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
放置顧客を作り出さない
この製品のいい点
スマホやタブレットからでも顧客の情報や案件情報からアクセスできる点。組織単位での管理になるので、情報共有も行いやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
特にありません。使いやすく、初めて使う人でも名刺登録ステップが簡単なので、浸透もしやすいと思います。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
自身の取引先の記録だけでなく、チームや他の顧客とのやり取りの履歴を検索によって第三者が調べることができるのがメリットだと思います。
チーム管理として、顧客の状態管理を行いやすく、しばらく機会がないお客様・放置されているお客様がいる場合、どうしてそのままになっているのかを論理的に説明して上長に納得してもらうためにも、自分自身で誠実にお客様に向き合い、その結果、どのタイミングならアプローチできるのか見つめなおし適切なタイミングで営業をかけるきっかけになりました。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
業務に直接影響のない豆知識・小情報も管理できる
☆☆☆☆☆
★★★★★
商談などで名刺をいただいた後、簡単なステップですぐに登録することができるので、そのまま取り込んだ情報からお礼のメールなど...
非公開のユーザー営業・販売/福岡県
情報交換が活発になり社内で紹介し合えるように
☆☆☆☆☆
★★★★★
複雑な操作やIT知識がなくても名刺を取り込みや検索が簡単なので、新入社員から年配の社員まで誰でも使いやすく社内の利用率も高...
非公開のユーザー営業・販売/和歌山県
情報のブラックボックス化を防ぎ有事の際の情報共有が行いやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
登録された企業情報(社名変更)や役員レベルの人事異動があった場合に、自動で検知し更新してくれる機能が便利で、変化をとらえ...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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