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非公開のユーザー
投稿日2025/9/22
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：営業・販売
従業員規模：100名以上 250名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
部署を超えて統率の取れた動きができる
この製品のいい点
取り込んだ名刺情報をエクスポートし、データ分析や他のツールなどに読み込ませることができるため、情報活用を行いやすいです。
SKYPCEの改善してほしい点
csvやExcelなどでデータをインポートする場合に、対応していない形式などでエラーとなることがあり上手く取り込めないといったことがあるため、対応ファイルの形式などを拡充してストレスなく取り込めるようにしてほしい。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
営業部とカスタマーサポートによる情報連携がスムーズになり、顧客の課題に対しての認識を合わせることができ、双方が顧客に対して適した動き、統率のとれた動きをすることによって顧客が「言われていたことと違う」といったことが発生しにくくなりました。そのおかげで顧客の信頼度・満足度を向上させることができています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
6ヵ月以上 ～ 1年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
分からない
名刺から状況・体制を整理してアプローチ戦略を練ることができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
社内での名刺および顧客情報管理を一元化することができ、個人レベルの顧客管理から上司や同僚と連携を行いやすくしスピーディな...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
メール履歴を個別にもてるため前後の話が把握しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
顧客データに紐づく過去のメール送受信履歴をSKYPCEの画面内から直接確認できるため、コミュニケーションの連続性が保たれます。
非公開のユーザー営業・販売/東京都
名刺管理をはじめ業務に直結する機能が多数
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺管理サービスを中心に営業記録や企業のニュース確認など、マルチに役立つ機能があるため、会社や部署さらに言えば個人単位で...
非公開のユーザー営業・販売/新潟県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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