カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
あちこちに散らばっていた顧客データを一極集中管理
この製品のいい点
訪問前の準備について、本製品から情報を取得することができるようになり、新人や若手でもある程度じょう情報収集をスムーズかつ適切に行える点が利点だと思います。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺を撮影して登録する際に、オペレーターによるチェックも入るため良い面もあるが、若干ラグがあり反映が遅いと感じる点があるのが改善してほしいポイントです。それ以外はありません。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
活動記録についてインポート機能が備わっているため、導入前や個人で管理していた顧客との打ち合わせ情報が散らばっていた状態から一箇所で管理できるようになり、あの時の記録はあるが、あの時の記録は見当たらないといったような状態を防ぎ、これまでの記録やお客様との会話内容や重要な発言をしっかりと時系列で管理できるようになりました。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
移動中などにスマホから顧客情報のおさらいができる
☆☆☆☆☆
★★★★★
オンライン上での管理・検索によって、紙の名刺における管理の手間やピンポイントで欲しい名刺を探す労力がかからなくなり、不要...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
退職後も前任者のやり取り内容を理解しやすい
☆☆☆☆☆
★★★★★
打ち合わせで出た重要事項などについては、帰社する前にすぐにスマホからSKYPCEのメモに記録することができるため、忘れてしまう...
非公開のユーザー営業・販売/福井県
顧客への対応状況をオープンにして会話が活性化
☆☆☆☆☆
★★★★★
PCでもスマホのアプリでも名刺の検索を素早く行うことができたり、アプリも重くなくサクサク情報を参照できるのでストレスなく顧...
非公開のユーザー営業・販売/群馬県
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
この製品に関連するカテゴリー
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