カテゴリ平均満足度★★★★☆4.0
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 4 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
メール履歴を個別にもてるため前後の話が把握しやすい
この製品のいい点
顧客データに紐づく過去のメール送受信履歴をSKYPCEの画面内から直接確認できるため、コミュニケーションの連続性が保たれます。
SKYPCEの改善してほしい点
名刺データの登録・編集時に、入力フォームの項目移動がマウス操作中心であり、時間が掛かるためキーボードのTabキー移動に完全に対応してほしいです。
SKYPCE導入で得られた効果・メリット
過去に接点があったが契約に繋がらず、そのまま連絡が途絶えていた顧客に対し、SKYPCEにて抽出が容易に行うことができ、新しい担当者がアプローチし、契約に繋がったり定期的に連絡できるよう発展することが増えています。
機能評価
目標設定のしやすさ
☆☆☆☆☆
★★★★★
自動保存・編集機能
☆☆☆☆☆
★★★★★
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ~ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか?
分からない
商談後の各作業を素早く行えるようになり、顧客への連絡も迅速化
☆☆☆☆☆
★★★★★
お客様ごとに社内の担当者が誰なのか把握することができ、聞きたいことがある場合などは伝手がなくてもSKYPCEで検索して連絡を取...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
情報の一極集中管理で効率的な業務が可能
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺情報をcsv出力して案件内外を問わず分析をかけられたり、DM送付する際のリストを簡単に作成できたりとデータ活用も非常に有...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
連携ツールも併せて正確な情報管理
☆☆☆☆☆
★★★★★
名刺情報の統一管理は難しく、なかなかに手間がかかるものだという認識が強かったですが本製品はユーザーの負担が少なく手っ取り...
非公開のユーザー営業・販売/東京都
『SKYPCE』とよく比較されているCRM
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