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非公開のユーザー
投稿日2020/9/5
社名：非公開
業種：情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種：総務・人事
従業員規模：500名以上 750名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
営業支援ツールの定番はこれ
この製品のいい点
多種多様な企業が採用しているため、システム活用の事例が豊富であり、導入イメージがつきやすかったです。ダッシュボード機能が特に使い勝手が良い。
Sales Cloudの改善してほしい点
カスタマイズが柔軟にできるのはとても有難いが、標準パッケージでは到底そのまま使えるものではないです。もう少し標準版のレベルをあげてください。
Sales Cloud導入で得られた効果・メリット
数字や商談管理の脱属人化と、手運用からの脱却を達成できました。システム化しただけでは定着しないので人事面も考慮しないと浸透しません。
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