CRM（顧客管理システム）

日本/世界でトップシェア！全世界導入数15万社を突破！！ Sales Cloud

株式会社セールスフォース・ジャパン

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CRM部門受賞

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《Sales Cloud》のPOINT

15万社の圧倒的な導入実績とノウハウ
導入企業は、売上25%アップを実現！
世界でも日本でもトップシェアのCRM/SFA

お客様の経営状況が一目でわかり、各営業マンの活動状況や売上の予測、競合他社の動向など、重要な顧客情報を瞬時に確認することが可能です。

※出典元：IDC社、『Worldwide Semiannual Software Tracker』（2021年4月）

製品トップ

仕様・動作環境価格・料金プラン

口コミ(1594)

事例

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	クラウド / SaaS
参考価格	18,000円
参考価格補足	(税抜き)/ユーザ/月

製品詳細

全世界15万社に選ばれ、日本でも圧倒的な市場シェアNo.1!

日本市場でも多数の成功実績でシェアNo.1、11年連続の業界リーダー評価

国内でも最も使われており、成功実績の多い製品です。テクノロジー系第三者機関からも11年連続で業界のリーダーであるという評価を受けております。

手間いらず！営業担当者、営業マネージャーが本来やるべき仕事に専念するために常に進化！

セールスフォース・ドットコムの提供する営業支援システム Sales Cloud は、全世界15万社のお客様からのご要望を反映し、年3回のバージョンアップで常に進化しております。また、カスタマイズ性に優れており、B2B、B2C、直販、間販などさまざまなビジネススタイルに対応することが可能です。このため、システムを構築することに手間をかけるのではなく、本来やるべき営業活動に専念することが可能になります。

充実の支援体制

SFAの導入は単純なシステムの導入と異なり、社内の変革を起こすというプロジェクトとなります。このため、変革のパートナーとなるベンダーの選定は非常に重要になります。セールスフォース・ドットコムには、カスタマーサクセスマネジメント部という、お客様のSalesforce活用支援専門の部門があります。ユーザーグループも活発で、活用方法の工夫やノウハウをお客様同士でオンライン・オフライン問わず意見交換されています。

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仕様・動作環境

機能・仕様
主な機能	取引先/取引先責任者情報管理モバイル機能メール配信社内ソーシャルネットワークマーケティング & リード管理承認とワークフロー商談、見積売上予測パートナー管理分析機能ファイル、ライブラリ

価格・料金プラン

無料プランなし

無料トライアルなし

口コミ・評判

全体満足度

★★★ ☆☆ 3.9

1594件

詳しい口コミ・情報を見る

営業活動が楽しくなりました

この製品導入前まではただ漠然と営業活動していましたが、この製品導入後はしっかりと戦略を定めて営業活動しますので、効率的かつ効果的に行うことができます。事実、効果もしっかりと出ていますので、やりがいを感じています。

2022/09/11

★★★★★ 5

卸売・小売業・商業（商社含む） / 1,000名以上 5,000名未満

顧客管理ツールとして最適だ

salescloudでは取引先管理と案件管理ができる利点がある。取引先管理は顧客データ(住所、電話番号、業務内容)の基本的情報を管理できる。案件管理では金額状況、商談状況を組織内で共有できる利便性がある

2022/09/10

★★★★ ☆ 4

卸売・小売業・商業（商社含む） / 5,000名以上

案件の管理・対応がスムーズに

クライアントからの案件を管理するのに使っています。ひとつひとつの案件に個別の管理IDをつけられ、案件と対応の間違いが発生しづらくなりました。

2022/09/10

★★★★ ☆ 4

その他 / 100名以上 250名未満

導入効果

営業個人の力、マネージャー力、そして、組織力向上で売り上げアップに貢献

Sales Cloudは個人の生産性を高めるだけでなく、個人間での情報共有やマネジメントのための見える化などチーム全体の生産性を高めることで、売り上げ拡大に貢献します。以下はSalesforceユーザー企業1万5,000社にアンケートを取った際の効果の平均値です。

お客様に継続してお使いいただくために

セールスフォース・ドットコムはお客様と共に成功、成長して参りました。ほとんどのお客様に継続利用していただき、多くのお客様に事例となっていただいております。

企業情報

企業名	株式会社セールスフォース・ジャパン
住所	〒100-0005　東京都千代田区丸の内1-1-3　日本生命丸の内ガーデンタワー（Salesforce Tower）
設立年月	2000年4月
資本金	4億円
事業内容	事業内容：クラウドアプリケーション及びクラウドプラットフォームの提供
代表者名	代表取締役会長兼 CEO　小出伸一

ご登録いただいた個人情報は、情報提供元であるセールスフォース・ドットコムに提供されます。
また、セールスフォース・ドットコムからメール/電話でご連絡がある場合があります。

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