【10,000社導入】自社に必要なCRMシステムを低コストで作成！ kintone

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業務改善プラットフォーム kintone

kintoneアプリの利用例「問い合わせ管理」

お客様からのお問い合わせ内容・対応履歴を記録するアプリも、kintoneで作成できます。
対応状況の管理・見える化ができるので、対応漏れを防止します。
また、コメント機能を活用して、ノウハウの共有や対応方針の相談もこのアプリ上で可能です。

kintoneアプリの利用例「顧客管理」

会社名、担当者名、連絡先などお客様の情報を登録するアプリです。

キーワード検索、地域等の条件での絞り込み、リストのCSV入出力等が可能です。

「案件管理」や「問合せ管理」のようなアプリと連携することで、顧客管理アプリの情報をマスタ情報として利用することができます。

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価格表

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導入事例

事例から学ぶ　リノベる。 様

【業務内容】
中古住宅のリノベーションにおける顧客と事業者のマッチング
【利用用途】
MAツールとの連携、CRM、工数管理、案件依頼書管理、請求書発行

MAツールとkintoneを連携し、顧客の基本情報だけでなく、問い合わせやショールームの見学予約、自社サイト等の閲覧状況によってMAツール上でスコアリングされた見込み度などの情報を、kintoneへ集約しています。

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CRMの製品一覧