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freeeカスタムオーダーのポイント
freeeの統合基盤をベースに、アプリ開発から既存システム連携まで幅広く対応。パッケージでは解決できない個社・業界固有の複雑な業務課題を、受託開発の約1/3のコスト・期間で解決します。
※出典元: 業界初freee会計・freee人事労務・freee給与計算・freeeサイン、AIエージェント時代のSaaS対応度を評価する「ARI Award 2026 Summer」(KanseiLink主催)において、AAA認定を取得しました。
2026年10月23日 最終更新
製品概要
| 対象従業員規模 | 全ての規模に対応 | 対象売上規模 | 全ての規模に対応 |
|---|---|---|---|
| 対象業種 | 全業種対応 | ||
| 提供形態 | クラウド / SaaS | ||
| 参考価格 | 別途お問い合わせ | ||
| 参考価格補足 | 別途お問い合わせ | ||
| サポート体制 | その他 | ||
製品詳細
画面仕様
SFA・CRM・受発注管理から売上利益まで！案件・帳票・粗利を一元管理
freeeカスタムオーダーとは
『freeeカスタムオーダー』は、営業活動から会計までの業務・データを一気通貫でつなぎ、従来の受託開発の約1/3のコスト・期間で自社専用のSFAを構築するソリューションです。
一般的なSFAを導入しても、リード管理・商談・受発注（見積書・請求書作成）・工程管理・原価管理・会計ソフトがバラバラのままでは、営業・営業事務・経理の間で手作業の転記や確認が発生し、情報分断による「二度手間」がなくなりません。その結果、リアルタイムな予実管理（売上見込みや予算進捗の把握）が困難になります。一方で、これら一連の業務を途切れることなく繋ぐ自社専用システムをゼロから開発しようとすると、数千万円規模のコストと莫大な納期がかかる点が大きな壁でした。
『freeeカスタムオーダー』なら、リード・パイプライン管理といったSFA機能から、帳票作成、電子契約、受注後の工程・原価管理、そして会計までをすべて一元的に自動連携。営業から営業事務、経理へとデータがシームレスに流れるため、転記ミスや確認の手間をゼロにします。現場が直感的に迷わず使えて正しいデータが自然と溜まるため、「人からもAIからも活用しやすいデータ基盤」が圧倒的な低コストで完成します。
営業・営業事務・経理・経営まで全ての部署がひとつの基盤で直結することで、「利益」や「着地見込み」がリアルタイムに可視化。人とAIの双方で高度にデータを活かせる環境を整え、精度・スピードともに優れた予実管理と、正確な経営判断・意思決定を強力に支援します。
freeeカスタムオーダーの強み
【コスト・期間「約1/3」】ゼロから作らず費用と時間を大幅カット
会計・労務・販売・電子契約・業務委託管理など、実績あるfreeeの強固なデータ基盤をそのまま活用。
すべてをゼロから構築する受託開発と比べ、無駄な開発工程を省き短期間・低コストでの導入を実現します。
【現場の混乱「なし」】使い慣れた画面や自社ルールのまま自動化
FAXや手書きの帳票、独自のExcelや旧システムの画面項目をそのまま再現。
今のオペレーションを変えずに集計やデータ収集を自動化できるため、現場の反発もなくスムーズに定着します。
【手入力・確認「なし」】国内最多のデータ連携基盤でAIが自動処理
バックオフィスSaaSでトップクラスのデータ連携（API/MCP）を誇るfreeeだから、AIとシステムが連携。
手書き伝票の読取りから入力・異常チェックまで自動化し、手作業やミスを全廃します。
freeeカスタムオーダーでできること
≪独自ルールに合わせたSFA・CRMのフルカスタム構築≫
◎案件・パイプライン・顧客情報を自社固有の営業プロセスに合わせて柔軟に構築・カスタマイズが可能です。
◎問い合わせ受付・商談履歴の記録からAIがデータ分析を行い、受注角度や売上予測を自動で可視化します。
◎使い慣れた入力画面や自社独自の管理ルールを再現できるため、営業現場に負担をかけずスムーズに定着します。
≪業務データ連携（受発注・契約・粗利の一元管理）≫
◎商談成立後の見積・請求書発行、電子契約、在庫・工程管理まで自動連動します。
◎FAX・メール等の注文書データもAIが自動解析・入力し、手作業の転記ミスや確認の手間を削減します。
◎案件ごとの仕入・原価データを紐付け、案件別・顧客別の「正確な粗利」を自動算出します。
≪freee会計連携（リアルタイム予実・経営基盤構築）≫
◎SFA・受発注データとfreee会計を直結し、売上計上から売掛管理・決算まで自動でデータが流れます。
◎最新の案件進捗と会計データを組み合わせ、リアルタイムな予実管理や経営レポートを自動生成します。
◎営業から経理までデータが分断されず、人とAIの双方が高度に活用できる経営基盤を実現します。
仕様・動作環境
| 補足スペック | |
|---|---|
| 対応デバイス | PC / SP |
| API連携可否 | 可 |
| 導入企業カスタム有無 | 可 |
| 法令対応 | インボイス制度、電子帳簿保存法、中小受託取引適正化法（旧：下請法）、フリーランス法 など |
導入効果
freeカスタムオーダーの個別開発事例
【不動産業】物件情報の更新から修繕履歴まで一元化。 契約・賃貸管理の手間を大幅削減。
従業員規模：20〜100名
〈課題〉
物件・顧客情報(CRM)、契約書類、修繕履歴や債権債務の管理がExcel等に乱立し、二重管理が発生していた。
〈解決〉
物件情報と契約・修繕履歴をリアルタイム連動させ、電子サインやfreee会計とのデータ連携で管理業務を効率化！
〈作成したシステム〉
物件・契約情報管理SFA/CRM、物件別粗利・債権債務ダッシュボード、修繕履歴・建物維持管理システム
〈ベース製品〉
freee販売、freee会計、freee人事労務、freeeサイン
【卸売・小売業】マルチチャネルの受発注を統合。 独自の請求フォーマット対応も全自動化。
従業員規模：50〜100名
〈課題〉
EC・店舗・問屋ごとに受発注形式や独自の見積・請求フォーマットが異なり、出荷追跡とデータ連携が手作業だった。
〈解決〉
独自フォーマットの見積・請求書出力に対応しつつ、出荷ステータス追跡からfreee販売へのデータ連携を完全自動化！
〈作成したシステム〉
BtoB受発注管理ボード、独自請求書・見積書発行エンジン、出荷・物流ステータス追跡ダッシュボード
〈ベース製品〉
freee販売、freee会計、freee人事労務、freeeサイン、freee工数管理、freee在庫管理
企業情報
| 会社名 | フリー株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 東京都品川区大崎1-2-2アートヴィレッジ大崎セントラルタワー 21階 |
| 設立年月 | 2012年7月 |
| 資本金 | 161億603万円（資本準備金等含む) |
| 代表者名 | 佐々木 大輔 |
CRM（顧客管理システム）
CRM（顧客管理システム）とは？
CRMとは、Customer Relationship Management(カスタマー・リレーションシップ・マネジメント）の略で、顧客情報を一元管理し、営業、カスタマーサクセス、コールセンター部門での顧客対応を効率化するためのシステムです。メールや電話、チャットなど、顧客とのあらゆる接点を記録・共有することで、カスタマーサクセスやコールセンターが顧客の背景情報を把握しながら迅速かつ適切な対応を行うことが可能になります。
比較表つきの解説記事はこちらCRMツールおすすめ14選比較！価格・機能・口コミでわかる選び方【2026年版】
『freeeカスタムオーダー』とよく比較されているCRM（顧客管理システム）
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