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非公開のユーザー
投稿日2022/8/30
社名：非公開
業種：人材サービス
職種：企画・調査・マーケティング
従業員規模：5,000名以上
立場：導入決定者
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 導入のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 2 |
| 管理のしやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 3 |
ユーザーの行動をリアルタイムで確認でき、施策検討できる
この製品のいい点
対象サービスへのユーザーの訪問状況を、ダッシュボード画面で直感的に確認することができる。
画面上での施策（ポップアップなど）のテンプレートが豊富にあり、手軽に施策検討ができる。
KARTEの改善してほしい点
ユーザーの行動を直感的に把握することがしやすい一方で、定量的に集計する機能が弱く、分析がしづらい。
ABテストを行った際に取得できるデータに限界がある。
KARTE導入で得られた効果・メリット
ある特定のユーザー向けにサービス画面上でサポートの検証を行いたい場合、導入以前は開発に依頼し実行していたが、導入後は開発の手を使わずに、企画担当者が施策実行ができるようになりました。そのため、開発工数の逼迫とは別に施策の検討ができます。
KARTE導入の決め手
直感的に分かりやすいダッシュボード機能、開発不要で画面施策が可能な機能
サービス利用状況
この製品、サービスの利用期間をお選びください
1年以上 ～ 3年未満
他製品・サービスからの乗り換えですか？
新規導入（追加導入も含む）
導入形態
社内担当者
KARTE導入の決め手
直感的に分かりやすいダッシュボード機能、開発不要で画面施策が可能な機能
KARTEの購入から導入開始までに要する期間
1ヵ月以上 ～ 3ヵ月未満
実装の主体者
社内担当者
初期費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です10万円 〜 49万円
年間費用
※ユーザーが導入した当時の参考価格です500万円 〜 999万円
社内の利用人数
10人未満
積極的に利用しているユーザーの割合
1％ ～ 30％
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