Web接客ツール【2024年12月版】 資料請求ランキング

AIと高い信頼性のある顧客データを利用し、顧客一人ひとりのパーソナライズを実施するSalesforceパーソナライゼーションエンジンです。マーケティングプログラム全体のROI向上に役立ちます。

Web接客、自動／ルールベースレコメンド、カスタマーデータ基盤（CDP）などの機能をカバーしたワンストップソリューション。デジタルサービスの顧客ロイヤルティ・LTV向上を実現します。

Helpfeel（ヘルプフィール）は、 ユーザーから寄せられる問い合わせを自己解決によって削減し、 社内外の問い合わせ対応業務の大幅な効率化を実現するFAQシステムです。

複雑化・多様化し続ける顧客ニーズに応え、ユーザー一人ひとりにパーソナライズされたコンテンツを生み出すWeb接客ツールです。アクションを自由に組み合わせ、最適な顧客体験を提供します。

WEBサイトへ訪問した顧客が、その場で音声通話やチャットを行って、見ている画面を確認しながら「商談化率の高いリード」を獲得するツールです。

サイト内で可能な限り取得できる1st パーティデータを元に、CVRが高まりやすいユーザー(who)のみにタイミング(when)で最適な接客(what)ができる成果報酬型AI web接客ツール。

分析、施策、効果測定を一貫して行うことができるWeb接客ツールです。 分かりやすい管理画面、専任の担当者が分析のサポートを行うことによって、経験が少ない人でも利用することができます。

ポップアップやアンケートなどのWeb接客をノンコーディングで行えるツールです。サイト改修のコストカットと、ユーザーとのエンゲージメント強化を両立します。