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“今”人気の製品に、カンタン資料請求!

Web接客ツール
最新の資料請求ランキングから比較

過去30日間、ITトレンドでユーザーから問い合わせの多かった「 Web接客ツール 」の製品をランキングで紹介しています。 ※最終更新:3月1日(月)

過去1カ月のWeb接客ツール資料請求数ランキング ! !

8 件中 1 ~ 8 件を表示

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1位
Freshdesk

【在宅環境から即導入!】誰でもかんたんに使えるヘルプデスク Freshdesk

OrangeOne株式会社

在宅環境で複雑な導入やメンテナンスが困難の中、かんたん誰でもすぐ使えます。 Freshdeskはその使い易さで世界15万社が採用。 長時間対面の打ち合わせなしで導入でき、大企業でも導入実績多数!

提供形態 対象従業員規模
クラウド
SaaS
全ての規模に対応

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2位
AI-FAQボット

Excel®でQA管理だから運用が簡単! AI-FAQボット

株式会社L is B

日々繰り返す問い合わせ・ルーチンワークに追われる皆様をサポートし、業務負荷の軽減に貢献する接客ツール

提供形態 対象従業員規模
クラウド
オンプレミス
全ての規模に対応

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3位
Rtoaster(アールトースター)

企業のデータ活用を実現するプラットフォーム Rtoaster(アールトースター)

株式会社ブレインパッド

Rtoasterは3つの機能「insight+」「action+」「reach+」で、あらゆる顧客データの統合・分析~レコメンド・パーソナライズ~LINE送信など、顧客体験のあらゆる側面をワンストップで支援します。

提供形態 対象従業員規模
SaaS
ASP
サービス
全ての規模に対応

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4位
【Robee】

ユーザーインサイトに沿ったweb接客の実現 【Robee】

株式会社Macbee Planet

デジタルマーケティングの本質である「成果=コンバージョン」につなげるため、サイト訪問したユーザーの属性、行動を可視化し、効率的に成果地点に導くことができるWeb接客ツールです。

提供形態 対象従業員規模
サービス
クラウド
SaaS
10名以上

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5位
EFO CUBE

あなたの代わりに、お客様のフォーム入力をお手伝いします。 EFO CUBE

株式会社GeeeN

EFO(Entry Form Optimization)によって、お客様が入力フォームへ入力する際の煩わしさを解消します。分かりやすい表示により、最後まで入力して下さる確率をアップさせます。

提供形態 対象従業員規模
SaaS 全ての規模に対応

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6位
sinclo

Webサイトの効果を最大化する次世代型チャットツール sinclo

メディアリンク株式会社

有人チャットとチャットボットの両方を実現するハイブリッド型チャットツール リード獲得用途、QA自動化、カスタマーサポートの自動化や効率化といった あらゆる用途で利用可能です!

提供形態 対象従業員規模
クラウド
SaaS
全ての規模に対応

リストに追加する

7位
チャットプラス

使いやすさNo.1のAIチャットサポートツール チャットプラス

チャットプラス株式会社

チャットプラスがあれば誰が訪れどんなことをしているかがわかります。お客様のニーズに応え、売上アップにも繋げることができるなどビジネスをサポートしてくれるチャットサポートツールです。

提供形態 対象従業員規模
サービス 全ての規模に対応

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8位
AIヘルプデスクソリューション

NEW AIヘルプデスクソリューション

株式会社NTTデータビジネスシステムズ

複数の言い回し登録が不要なシンプルメンテナンス! 思考型AIエンジンにより、1つの回答を入力すれば、言い回しが違う検索内容でもその意味を解釈して回答できるソリューションです。

提供形態 対象従業員規模
クラウド 全ての規模に対応

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Web接客ツールとは、Webサイト上で個々のユーザーの行動に合わせて異なるページやバナー、チャットの表示などを行うことができるツールです。ユーザーの流入経路や閲覧したページ、滞在時間等で条件を絞り込み、One to Oneの接客をすることで顧客体験の向上を実現します。最近ではECサイト等のBtoCサイトだけでなく、資料請求やお問い合わせ獲得を目的としたBtoBサイトでも活用が広がっています。

「Web接客ツール」の年間・上半期ランキング

ITトレンド2020年間ランキング ITトレンド2020上半期ランキング ITトレンド2019年間ランキング

Web接客ツールの新着口コミ

Rtoaster(アールトースター)の口コミ
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
Rtoaster(アールトースター)
多機能。アイデア次第であらゆることが可能。
sincloの口コミ
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
sinclo
ウェブ接客ツールとして多機能
Freshdeskの口コミ
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
4
Freshdesk
楽しみながらサポート出来る素晴らしいサービス!

「マーケティング」の製品・サービスを見る

マーケティングオートメーションツール DMP サイト離脱防止(ポップアップ)ツール

「マーケティング」カテゴリーの最近掲載された製品・サービス

AIヘルプデスクソリューション

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページでは、Web接客ツールの製品を人気製品ランキングから探すことができます。過去1ヶ月間にITトレンドで行われた資料請求回数を計算し、順位付けしています。他にも、製品カテゴリーや導入事例、記事コラムなどからIT製品・サービスを探して比較することも可能です。

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