Web接客ツール

データ活用を促進するパーソナライズ基盤 Rtoaster（アールトースター）

株式会社ブレインパッド

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製品・サービスのPOINT

データ収集から活用までのワンストップソリューション
2006年からの実績・350社以上の業界トップクラス企業と共に成長
対応満足度98.6%を誇る万全のサポート体制

Web・アプリのパーソナライズ、マルチチャネルメッセージ配信、カスタマーデータ基盤（CDP）の3機能をカバー。EC・通販やデジタルサービス運営者の顧客ロイヤリティとLTV向上を実現します。

製品トップ

仕様・動作環境価格・料金プラン

評判・口コミ(12)

事例

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	SaaS / ASP / サービス
参考価格	別途お問い合わせ

製品詳細

ビジネス価値を最大化するデータ活用プラットフォーム

【機能1】Rtoaster insight+（インサイトプラス）～CDP

顧客一人ひとりにパーソナライズされた情報を届けるために必要なデータを統合して、アクションにつなげられるCDP（カスタマーデータプラットフォーム）
マーケターだけでSQLなしで使えるのはもちろん、エンジニアを交えた本格的な活用まで可能です

【機能2】Rtoaster action+（アクションプラス）～レコメンド・パーソナライズ

顧客一人ひとりにパーソナライズされた最適な商品・コンテンツを提示できるWeb・アプリのコンテンツ最適化プラットフォーム
高度なレコメンド機能で、ユーザー体験をパーソナライズします

【機能3】Rtoaster reach+（リーチプラス）～マルチチャネルメッセージ

顧客一人ひとりにパーソナライズされた内容とタイミングで、アプリへのプッシュ通知ややLINEを届けられるマルチチャネルメッセージサービス

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価格・料金プラン

Rtoasterのご利用料金

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評判・口コミ

全体満足度

★★★★ ☆ 4.2

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高性能なレコメンドを実現

非常に精度の高いレコメンドをサイト内で表示することが可能です。プライベートDMPを利用するので自社の顧客のニーズに合わせたものを表示してくれる。ＡＢテストやポップアップ表示などレコメンドだけでなく様々なOne to Oneの施策が可能になる。

2022/10/13

★★★★ ☆ 4

その他製造 / 100名以上 250名未満

精度の高いレコメンドや顧客の行動分析に

ユーザーごとに精度の高いレコメンドを表示することができるようになる。またサイト上の行動を分析しスコアリングを用いたバナー表示など一人ひとりに異なったアプローチをWEBサイトで可能になりました。

2022/10/08

★★★ ☆☆ 3

卸売・小売業・商業（商社含む） / 100名以上 250名未満

お客様にあったサービスの表示が比較的容易に可能

お客様の業種が卸売業であった場合、卸売業のお客様がよくご利用するサービスをトップ画面に優先表示するなどの機能が比較的簡単に可能であり、弊社ならではの細かい要件にしっかりとフィットするレコメンドの実行が容易ですね。

2022/09/18

★★★★★ 5

運輸 / 5,000名以上

導入効果

Rtoasterのカバー範囲

Rtoasterは3つの機能「insight+」「action+」「reach+」で、顧客体験のあらゆる側面をワンストップで支援。スペシャリストによる運用支援サービスも提供しています。

導入実績：JAL様、さとふる様、ヤマト様、フェリシモ様、ゆこゆこ様、横浜銀行様など多数

企業情報

企業名	株式会社ブレインパッド
住所	106-0032 東京都港区六本木三丁目1番1号六本木ティーキューブ
設立年月	2004年3月18日
従業員数	449名（2022年3月31日現在）
資本金	597百万円（2022年3月31日現在）
事業内容	企業の経営改善を支援するビッグデータ活用サービス、デジタルマーケティングサービス
代表者名	草野隆史

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