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Rtoaster(アールトースター)

Web接客ツール
データ活用を促進するパーソナライズ基盤 Rtoaster(アールトースター)


株式会社ブレインパッド
全体満足度 ★★★★☆ 4.2
全12件の評判・口コミを読む
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KARTE

あらゆるサービスのCX(顧客体験)向上のための統合型プラットフォーム KARTE

全体満足度

★★★★☆ 4.3
19件
POINT
  • ウェブ接客などの適切なアクションを適切なタイミングで行える
  • 分断しているデータを繋ぎ、あらゆる顧客接点での活用を促進
  • 顧客一人ひとりに合わせた顧客中心の体験を創る
Web接客ツール Sprocket(スプロケット)

CVR改善率145%!結果にコミット Web接客ツール Sprocket(スプロケット)

全体満足度

★★★★★ 5.0
1件
POINT
  • ツール+コンサルタントで企画・実行・改善まで一連サポート
  • 150パターン以上の業界別成功シナリオをご用意
  • 平均CVR改善率145%の圧倒的実績
B-HACK

BtoB特化型WEB接客ツール B-HACK

全体満足度

★★★★★ 5.0
1件
POINT
  • BtoBならではの課題に沿った訴求設定が可能
  • BtoB来訪ユーザーが、嫌悪感を抱かない設定を実現
  • 導入して終わりにしない体制で、効果を実感できる
ハイブリッド商談ツールとSFAパッケージ「DX360」

あらゆる業界で活用できるB2C向けDXツール DX360

全体満足度

★★★★☆ 4.9
7件
POINT
  • オンライン・対面商談でハイブリッドに活用!
  • 商談内容をSFAに自動で記録、営業マンは手間いらず。
  • ホームページに簡単に即時オンライン相談の窓口設置可能。
CODE Marketing Cloud

500社以上の実績!ノーコードで高速改善Web施策ツール CODE Marketing Cloud

全体満足度

★★★★★ 5.0
2件
POINT
  • 専門的な知識は不要なため、誰でも簡単にすぐに使える
  • ユーザーの行動データを分析し、最適なWeb接客を実現
  • すでにご使用中のGoogle Analyticsなどのツールと連携が可能
RICOH Chatbot Service

チャットボットでビジネスの競争力UP! RICOH Chatbot Service

全体満足度

★★★★☆ 4.4
5件
POINT
  • 使い慣れたExcel®で、すぐに始められる
  • 業種別Q&Aテンプレートを使えば、さらに簡単
  • タグ1行をWebサイトに埋め込むだけ
Flipdesk

売上・広告効果を最大化!1,600サイト導入のWEB接客ツール Flipdesk

全体満足度

★★★★☆ 4.2
5件
POINT
  • ユーザーに合わせた接客自動化でCX向上を加速
  • 業界随一の圧倒的なコスパ
  • 導入~レポーティングまで、充実したサポート体制を提供
チャットプラス

使いやすさNo.1のAIチャットサポートツール チャットプラス

全体満足度

★★★★☆ 4.7
63件
POINT
  • たった1分でIDを発行!即時利用できる
  • 売上アップ&お客様満足度向上につながる
  • 豊富な機能でビジネスをサポート
Web接客ツールの製品一覧はこちら>
製品・サービスのPOINT
  1. データ収集から活用までのワンストップソリューション
  2. 2006年からの実績・350社以上の業界トップクラス企業と共に成長
  3. 対応満足度98.6%を誇る万全のサポート体制

Web・アプリのパーソナライズ、マルチチャネルメッセージ配信、カスタマーデータ基盤(CDP)の3機能をカバー。EC・通販やデジタルサービス運営者の顧客ロイヤリティとLTV向上を実現します。

評判・口コミアイコン 評判・口コミ(12) 事例アイコン 事例

製品概要

対象従業員規模 全ての規模に対応 対象売上規模 全ての規模に対応
提供形態 SaaS / ASP / サービス
参考価格 別途お問い合わせ

製品詳細

ビジネス価値を最大化するデータ活用プラットフォーム

【機能1】Rtoaster insight+(インサイトプラス)~CDP

顧客一人ひとりにパーソナライズされた情報を届けるために必要なデータを統合して、アクションにつなげられるCDP(カスタマーデータプラットフォーム)
マーケターだけでSQLなしで使えるのはもちろん、エンジニアを交えた本格的な活用まで可能です

Rtoaster(アールトースター)製品詳細1

【機能2】Rtoaster action+(アクションプラス)~レコメンド・パーソナライズ

顧客一人ひとりにパーソナライズされた最適な商品・コンテンツを提示できるWeb・アプリのコンテンツ最適化プラットフォーム
高度なレコメンド機能で、ユーザー体験をパーソナライズします

Rtoaster(アールトースター)製品詳細2

【機能3】Rtoaster reach+(リーチプラス)~マルチチャネルメッセージ

顧客一人ひとりにパーソナライズされた内容とタイミングで、アプリへのプッシュ通知ややLINEを届けられるマルチチャネルメッセージサービス

Rtoaster(アールトースター)製品詳細3
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価格・料金プラン

Rtoasterのご利用料金

  • お客様のビジネス課題に応じて最適なプランをご提示します。お問い合わせください。
無料プランなし
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評判・口コミ

全体満足度
★★★★ ☆ 4.2
全12件の口コミを読む
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高性能なレコメンドを実現
非常に精度の高いレコメンドをサイト内で表示することが可能です。プライベートDMPを利用するので自社の顧客のニーズに合わせたものを表示してくれる。ABテストやポップアップ表示などレコメンドだけでなく様々なOne to Oneの施策が可能になる。
schedule 2022/10/13
★★★★ ☆ 4
その他製造 / 100名以上 250名未満
精度の高いレコメンドや顧客の行動分析に
ユーザーごとに精度の高いレコメンドを表示することができるようになる。またサイト上の行動を分析しスコアリングを用いたバナー表示など一人ひとりに異なったアプローチをWEBサイトで可能になりました。
schedule 2022/10/08
★★★ ☆☆ 3
卸売・小売業・商業(商社含む) / 100名以上 250名未満
お客様にあったサービスの表示が比較的容易に可能
お客様の業種が卸売業であった場合、卸売業のお客様がよくご利用するサービスをトップ画面に優先表示するなどの機能が比較的簡単に可能であり、弊社ならではの細かい要件にしっかりとフィットするレコメンドの実行が容易ですね。
schedule 2022/09/18
★★★★★ 5
運輸 / 5,000名以上

導入効果

Rtoasterのカバー範囲

Rtoasterは3つの機能「insight+」「action+」「reach+」で、顧客体験のあらゆる側面をワンストップで支援。スペシャリストによる運用支援サービスも提供しています。

導入実績:JAL様、さとふる様、ヤマト様、フェリシモ様、ゆこゆこ様、横浜銀行様など多数

Rtoaster(アールトースター)導入効果1

企業情報

企業名

株式会社ブレインパッド

住所 106-0032 東京都港区六本木三丁目1番1号 六本木ティーキューブ
設立年月 2004年3月18日
従業員数 449名(2022年3月31日現在)
資本金 597百万円(2022年3月31日現在)
事業内容 企業の経営改善を支援するビッグデータ活用サービス、デジタルマーケティングサービス
代表者名 草野 隆史
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KARTE

あらゆるサービスのCX(顧客体験)向上のための統合型プラットフォーム KARTE

全体満足度

★★★★☆ 4.3
19件
POINT
  • ウェブ接客などの適切なアクションを適切なタイミングで行える
  • 分断しているデータを繋ぎ、あらゆる顧客接点での活用を促進
  • 顧客一人ひとりに合わせた顧客中心の体験を創る
Web接客ツール Sprocket(スプロケット)

CVR改善率145%!結果にコミット Web接客ツール Sprocket(スプロケット)

全体満足度

★★★★★ 5.0
1件
POINT
  • ツール+コンサルタントで企画・実行・改善まで一連サポート
  • 150パターン以上の業界別成功シナリオをご用意
  • 平均CVR改善率145%の圧倒的実績
B-HACK

BtoB特化型WEB接客ツール B-HACK

全体満足度

★★★★★ 5.0
1件
POINT
  • BtoBならではの課題に沿った訴求設定が可能
  • BtoB来訪ユーザーが、嫌悪感を抱かない設定を実現
  • 導入して終わりにしない体制で、効果を実感できる
ハイブリッド商談ツールとSFAパッケージ「DX360」

あらゆる業界で活用できるB2C向けDXツール DX360

全体満足度

★★★★☆ 4.9
7件
POINT
  • オンライン・対面商談でハイブリッドに活用!
  • 商談内容をSFAに自動で記録、営業マンは手間いらず。
  • ホームページに簡単に即時オンライン相談の窓口設置可能。
CODE Marketing Cloud

500社以上の実績!ノーコードで高速改善Web施策ツール CODE Marketing Cloud

全体満足度

★★★★★ 5.0
2件
POINT
  • 専門的な知識は不要なため、誰でも簡単にすぐに使える
  • ユーザーの行動データを分析し、最適なWeb接客を実現
  • すでにご使用中のGoogle Analyticsなどのツールと連携が可能
RICOH Chatbot Service

チャットボットでビジネスの競争力UP! RICOH Chatbot Service

全体満足度

★★★★☆ 4.4
5件
POINT
  • 使い慣れたExcel®で、すぐに始められる
  • 業種別Q&Aテンプレートを使えば、さらに簡単
  • タグ1行をWebサイトに埋め込むだけ
Flipdesk

売上・広告効果を最大化!1,600サイト導入のWEB接客ツール Flipdesk

全体満足度

★★★★☆ 4.2
5件
POINT
  • ユーザーに合わせた接客自動化でCX向上を加速
  • 業界随一の圧倒的なコスパ
  • 導入~レポーティングまで、充実したサポート体制を提供
チャットプラス

使いやすさNo.1のAIチャットサポートツール チャットプラス

全体満足度

★★★★☆ 4.7
63件
POINT
  • たった1分でIDを発行!即時利用できる
  • 売上アップ&お客様満足度向上につながる
  • 豊富な機能でビジネスをサポート
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価格・料金プラン

Rtoasterのご利用料金

  • お客様のビジネス課題に応じて最適なプランをご提示します。お問い合わせください。
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Web接客ツール

Web接客ツールとは?
Web接客ツールとは、Webサイト上で個々のユーザーの行動に合わせて異なるページやバナー、チャットの表示などを行うことができるツールです。ユーザーの流入経路や閲覧したページ、滞在時間等で条件を絞り込み、One to Oneの接客をすることで顧客体験の向上を実現します。最近ではECサイト等のBtoCサイトだけでなく、資料請求やお問い合わせ獲得を目的としたBtoBサイトでも活用が広がっています。
比較表つきの解説記事はこちら
【2023年版】Web接客ツール比較16選!価格や目的別に紹介

『Rtoaster(アールトースター)』と よく比較されているWeb接客ツール

Flipdesk
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Flipdesk
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
きめ細かい対応に驚き
KARTE
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KARTE
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
エンジニアに依頼せずともマーケ施策を行えるようになりました!
Web接客ツール Sprocket(スプロケット)
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Web接客ツール Sprocket(スプロケット)
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
シナリオ作成の際の仮説・検証が容易です
RICOH Chatbot Service
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RICOH Chatbot Service
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
導入が分かり易く、短期間で実装が可能。
チャットプラス
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チャットプラス
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
豊富な機能が売りのチャットシステム
CODE Marketing Cloud
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CODE Marketing Cloud
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
設定から検証までのスピード感が速い
B-HACK
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B-HACK
全体満足度
☆☆☆☆☆
★★★★★
5
ウェブサイトの改善に便利なツール
DX360
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DX360

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ブレインパッドの 『データ活用を促進するパーソナライズ基盤Rtoaster(アールトースター)』(Web接客ツール)に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

 
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Rtoaster(アールトースター)
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