店舗さながらの接客を実現するWeb接客ツール Rtoaster＜アールトースター＞

３つのポイント

1.最先端のアルゴリズムによる、自然で効果的なWeb接客
2.Web、アプリ、メール等、マルチチャネルでのアプローチを実現
3.データサイエンティストとコンサルタントによる支援

Rtoasterは、最先端のアルゴリズムが搭載されたプライベートDMPです。
データの蓄積・管理からWeb接客、LPO、レコメンドアクションまで、デジタルマーケティングを強力にサポートします。

製品情報
仕様・動作環境
導入事例
口コミレビュー
企業情報

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	SaaS / ASP / サービス
参考価格	150,000円～

製品概要
製品詳細
価格表
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データをあらゆるマーケティング活動に活かすRtoaster＜アールトースター＞

プライベートDMPに、Web接客機能を搭載したマーケティングツール

Rtoasterは、多様なデータをかんたんに蓄積します。それらのデータから、Webサイトだけでなく、多彩なチャネル（メール・広告・アプリなど）での一貫したアクションが実現可能。外部データとの連携、自然言語処理によるコンテンツ解析など、マーケティングに”使える”データへと拡張し続けています。DSP、BI、MAなど他ツールやお客様の既存システムと柔軟に連携可能です。

できること／具体例

■直帰率改善
パブリックDMPとの連携で初回訪問ユーザーにも最適な接客が可能です。
また、流入元別や検索キーワード別にランディングページを最適化し、新規ユーザーを効率的に獲得することが可能です。

■リピート化促進
ユーザー軸・アイテム軸、カート落ちやユーザーの購買周期など10種類以上のアルゴリズムを設定することによって、顧客一人ひとりに最適なコンシェルジュサービスを自動で行うことができます。

■休眠顧客の掘り起こし
久しぶりにサイトを訪問したユーザーに対しても顧客情報や商品情報を組み合わせた、より高度なフィルタリングが可能です。

■広告配信
Webの行動データを利用したセグメントの利用などができます。Rtoaster搭載のDSPだけでなく、他のDSPとの連携も可能です。

Rtoasterの特徴

■データ活用のプロが実現する「レコメンド・機械学習」
データ分析・活用のプロフェッショナルが開発した最先端のレコメンドエンジンによる独自の機械学習の技術が、マーケティングの成果向上・効率改善・自動化を実現します。

■マルチチャネルでの「豊富なアクション」
Web・アプリ上での接客型アクションや、広告・メール・プッシュ通知・DMなどでの集客型アクションなど、マルチチャネルの施策展開をスムースに実現可能。ユーザー分析から得られたインサイトを素早くアクションにつなげることで、高速なPDCAサイクルでの成果向上を実現します。

■ユーザー像の可視化・「インサイトの発見」
プライベートDMPのデータ分析によって自社のユーザーを可視化、より深いインサイトを導き出すことが可能です。独自の機械学習を用いたユーザーの自動分析や多様なデータの分析結果からユーザーのターゲットセグメントを作成、マーケティングアクションに素早く活用できます。

■マーケティングアクションに「最適化されたデータ統合」
Rtoasteは、Web・アプリ行動データやCRMデータだけでなく、オフラインデータやパブリックDMPのデータなどと連携可能。社内に分散しているデータを、マーケティング活用していく上で最適なカタチで収集・蓄積・統合することができます。

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Rtoaster価格

Rtoasterのご利用料金は、対象サイトの月間ページビューに対する従量課金となります。

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エノテカ株式会社様事例紹介

「味わいベースレコメンド」で、おすすめワイン枠からの購入率2倍！ソムリエの接客を目指すエノテカ・オンラインのRtoaster活用事例

【事業内容】
全国50以上の店舗と、ワイン通販サイト「エノテカ・オンライン」を通じて高品質なワインを提供

【導入前の課題】
効果測定が追いつかない程の、大量のトップページバナーの手動運用

【運用改善】
トップページのバナー運用が効率化され、お客様に応じたコンテンツの出し分けを実現

【接客強化】
“ソムリエの接客”を再現するための「味わいベースレコメンド」を構築。おすすめワイン枠からの購入率が2倍に

【今後の展望】
高精度な「味わいベースレコメンド」のために、2,000種を超えるワインの更なる解析に挑戦

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企業名	株式会社ブレインパッド
住所	108-0071東京都港区白金台ビル
従業員数	202名（連結、2017年3月31日現在）
資本金	331百万円（2017年3月31日現在）
代表者名	佐藤　清之輔

Web接客ツールの製品一覧

EFO CUBE

sinclo

チャットプラス

Freshdesk

おもてなしデザインプラットフォーム「Sprocket」

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IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、株式会社ブレインパッドの『店舗さながらの接客を実現するWeb接客ツールRtoaster＜アールトースター＞』（Web接客ツール）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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4月6日(月) 更新
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