Branch Popとは
マーケティング/デザイン/設計・実行をワンストップで提供するWeb接客ツールです。
『Branch Pop』は一人ひとりのユーザーデータや行動履歴をもとに、最も効果的なポップアップを表示し、
カゴ落ち防止やアップセル/クロスセルの施策を実現します。
Web接客に不可欠な機能をそなえており、
いつ・どこで・誰に・何を・どのようにアプローチするかを自由に組み合わせ可能です。
シナリオ設計の柔軟性やポップアップのデザイン性を駆使して
ニーズにあったコンテンツを生み出し、効率的かつ継続的なビジネスの成長に貢献します。
Branch Popの強み
■デジタルマーケティングの体制構築と内製化支援
10年以上のデジタルマーケティングによるサービス提供実績と、300社以上の取引実績があります。
ツール運用に必須の調査・分析/各種設定/実行/効果測定まで、ワンストップでサポート可能です。
マーケターの不在や運用リソース不足などの課題が解決され、運用体制を構築します。
■ポップアップレコメンド
『NaviPlusレコメンド』という高機能なレコメンドサービスと連携することにより、
アイテム情報やユーザーの行動履歴を分析し、最適なレコメンド結果をポップアップで自動表示します。
カゴ落ち防止やクロスセル/アップセルの施策などを簡単に実現可能です。
■レコメンドロジック
協調フィルタリングの〔行動履歴分析〕やテキストマイニングの〔アイテム属性分析〕、
〔訪問者導線分析〕、〔訪問者属性分析〕など4つのロジックを用いて、
アイテム間の相関性や、よりパーソナライズされたレコメンドを提示します。
Branch Popでできること
■属性データ蓄積
サイト上から静的なデータを取得
フォームへ入力した情報や会員登録情報など、プロフィールに紐づくユーザーデータを取得可能
■行動データ蓄積
サイト上から動的なデータを取得
サイト内におけるユーザーの興味関心や行動をデータとして取得可能
■顧客管理
行動や属性データをユーザーごとに蓄積し、それぞれの興味関心やユーザー情報を把握
CRMが未導入の場合は、顧客分析機能として活用可能
■DB/DMPデータ連携
サイト内からユーザーデータを取得するのではなく、お客様所有のデータを活用できる機能
お客様のDBや利用中のDMP・POS・CRM等とデータ連携し、様々なアクションに活用可能
■ポップアップ作成/表示
充実したテンプレートとデザインフォーマットから、目的にあったものを選択可能
画像やボタンといった要素の挿入はもちろん、色や位置などの変更も容易
■メール配信
オフラインユーザーに対する施策が可能
取得データを活用し、One to oneマーケティングを簡単かつ効果的に実現
■レコメンドサービス連携
行動履歴分析やアイテム属性分析、訪問導線分析などを駆使し、
ユーザーの行動履歴とサイト訪問者の傾向を組み合わせ、
より一層パーソナライズされたレコメンドを提供可能
■分析ダッシュボード
効果測定における重要な指標をわかりやすく見える化
(ユーザー数・表示回数・クリック数/クリック率・コンバージョン数/コンバージョン率・収益など)
■プッシュ通知(別サービスとの連携)
ポップアップ表示に限らず、プッシュ通知でサイト外でもアプローチが可能
行動履歴やユーザーデータに基づいて、適切な通知配信を実現