チャット接客ツールのランキング一覧
12月17日(月) 更新
チャットシステム・チャット接客ツールとは、Web接客ツールの一種です。チャットサポートシステムとも呼ばれ、顧客とOne to Oneでコミュニケーションが取れるツールとして注目を浴びています。問い合わせのために電話したり、問い合わせフォームに入力するよりも使いやすいため、顧客の満足度向上が見込めます。また、問い合わせ獲得やカスタマーサポートの業務効率化にも寄与できます。
「チャット接客ツール」のその他の製品
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- ▸Webサイトの効果を最大化する次世代型チャットツール sincloメディアリンク株式会社
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