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チャット接客ツール
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過去30日間、ＩＴトレンドでユーザーから問い合わせの多かった「 チャット接客ツール 」の製品をランキングで紹介しています。 ※最終更新：10月21日(月)
チャットシステム・チャット接客ツールとは、Web接客ツールの一種です。チャットサポートシステムとも呼ばれ、顧客とOne to Oneでコミュニケーションが取れるツールとして注目を浴びています。問い合わせのために電話したり、問い合わせフォームに入力するよりも使いやすいため、顧客の満足度向上が見込めます。また、問い合わせ獲得やカスタマーサポートの業務効率化にも寄与できます。
「チャット接客ツール」のその他の製品
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- ▸社内問い合わせ対応専用AIチャットボット my-ope office株式会社mofmof
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