チャット接客ツールのランキング一覧

7月16日(月) 更新

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1位	最先端の機能を盛り込んだチャットサポートシステムチャットプラス	提供形態オンプレミスクラウドアプライアンス SaaS ASP サービス対象従業員規模全ての規模に対応
1位	優良顧客を獲得！チャットボット機能充実！最安価格帯で利用企業は国内最多。利用企業から集まった要望を即座に機能として実装しており、安いのに機能最多となっています。チャットプラス株式会社	提供形態オンプレミスクラウドアプライアンス SaaS ASP サービス対象従業員規模全ての規模に対応
2位	チャット機能でユーザー支援を！ビジネスチャットサービス TAGS	提供形態クラウド SaaS 対象従業員規模全ての規模に対応
2位	法人向けに特化した、高セキュリティ、高可用性のビジネスチャット。社内コミュニケーションからあらゆる業務までTAGSアプリで仕事をスマートに。鈴与シンワート株式会社	提供形態クラウド SaaS 対象従業員規模全ての規模に対応
3位	気軽につながり・深まる。簡単導入のWeb接客サービス Calling [コーリング]	提供形態クラウド対象従業員規模全ての規模に対応
3位	Callingは、HPに訪れたお客様と簡単につながりを作れて、チャットを通じてやり取りができるWeb接客サービスです。また、3つのSNSとも連携しており、お客様の使いやすいツールで接客できます。株式会社ネオラボ	提供形態クラウド対象従業員規模全ての規模に対応
4位	チャットディーラーで問い合わせ対応業務を劇的に効率化！ Chat Dealer	提供形態クラウド SaaS ASP 対象従業員規模全ての規模に対応
4位	Webページに数行のコードを貼り付けるだけですぐに利用開始できるWebチャットシステム。ブラウザさえあれば、特別なアプリをインストールすることなくページ訪問者とチャット可能。株式会社ラクス	提供形態クラウド SaaS ASP 対象従業員規模全ての規模に対応

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チャットシステム・チャット接客ツールとは、Web接客ツールの一種です。チャットサポートシステムとも呼ばれ、顧客とOne to Oneでコミュニケーションが取れるツールとして注目を浴びています。問い合わせのために電話したり、問い合わせフォームに入力するよりも使いやすいため、顧客の満足度向上が見込めます。また、問い合わせ獲得やカスタマーサポートの業務効率化にも寄与できます。

「チャット接客ツール」のその他の製品

▸お客様対応の自動化を実現チャットボットサービスアイテック阪急阪神株式会社
▸『ユーザー体験の向上』をチャットボットが支援！ SMART Message BOTネオス株式会社
▸オンライン接客ツール i-livechat株式会社スカラコミュニケーションズ
▸+AIで問合せ対応を効率化する業務効率化チャットBOT こらろぼブレインズコンサルティング株式会社

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページでは、チャット接客ツールの製品を人気製品ランキングから探すことができます。過去1ヶ月間にITトレンドで行われた資料請求回数を計算し、順位付けしています。他にも、製品カテゴリーや導入事例、記事コラムなどからIT製品・サービスを探して比較することも可能です。

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最先端の機能を盛り込んだチャットサポートシステム チャットプラス

チャット機能でユーザー支援を！ビジネスチャットサービス TAGS

気軽につながり・深まる。簡単導入のWeb接客サービス Calling [コーリング]

チャットディーラーで問い合わせ対応業務を劇的に効率化！ Chat Dealer

最先端の機能を盛り込んだチャットサポートシステムチャットプラス