“今”人気の製品に、カンタン資料請求!
チャット接客ツール
【2023年12月版】資料請求ランキング
チャット接客ツールの比較に役立つ最新の人気ランキングを紹介!( 2023年12月版)。 過去30日間で、ITトレンドでユーザーから問い合わせの多かったチャット接客ツールをランキング形式で紹介しています。ほかのユーザーがどの製品を資料請求しているのかの傾向が分かるため、製品の比較・検討の参考になります。※最終更新:12月11日(月)
チャットシステム・チャット接客ツールとは、Web接客ツールの一種です。チャットサポートシステムとも呼ばれ、顧客とOne to Oneでコミュニケーションが取れるツールとして注目を浴びています。問い合わせのために電話したり、問い合わせフォームに入力するよりも使いやすいため、顧客の満足度向上が見込めます。また、問い合わせ獲得やカスタマーサポートの業務効率化にも寄与できます。
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