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チャット接客ツールの製品一覧

チャット接客ツールとは？

チャットシステム・チャット接客ツールとは、Web接客ツールの一種です。チャットサポートシステムとも呼ばれ、顧客とOne to Oneでコミュニケーションが取れるツールとして注目を浴びています。問い合わせのために電話したり、問い合わせフォームに入力するよりも使いやすいため、顧客の満足度向上が見込めます。また、問い合わせ獲得やカスタマーサポートの業務効率化にも寄与できます。

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最先端の機能を盛り込んだチャットサポートシステムチャットプラス

チャットプラス株式会社

月額1,500円から利用可能
1,800社を超える導入実績
安いのに機能最多な最強チャットボットツール

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	オンプレミスクラウドアプライアンス SaaS ASP サービス	チャット接客ツール

チャット機能でユーザー支援を！ビジネスチャットサービス scrum

鈴与シンワート株式会社

API/BOTでの連携
コミュニケーションの活性化
メールや電話にないスピード

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド SaaS	チャット接客ツール

『ユーザー体験の向上』をチャットボットが支援！ SMART Message BOT

ネオス株式会社

インターフェイスとして日頃から親しみのあるLINE等が利用可能
会話処理ロジックにより正確な会話処理を実現
あらゆるシステムとの連携が柔軟に可能

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド	チャット接客ツール

メールデータと連携可能なwebチャットツール Chat Dealer

株式会社ラクス

チャットの対応履歴とメールの対応履歴を統合
カスタマイズ性の高いチャットボット
安心の導入支援

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド SaaS ASP	チャット接客ツール

気軽につながり・深まる。簡単導入のWeb接客サービス Calling [コーリング]

株式会社ネオラボ

自動応答機能(Chat Bot)でお客様からの問い合わせに即座に対応
自由に、かんたんに、誰でも自動応答(Chat Bot)の問答を作成可能
LINE / Facebook / Skype 3つのSNSにチャットを送信可能

従業員規模	提供形態	カテゴリー
全ての規模に対応	クラウド	チャット接客ツール

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4月16日(月) 更新
	『ユーザー体験の向上』をチャットボットが支援！SMART Message BOT ネオス株式会社
	最先端の機能を盛り込んだチャットサポートシステムチャットプラスチャットプラス株式会社
	気軽につながり・深まる。簡単導入のWeb接客サービスCalling [コーリング] 株式会社ネオラボ
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