企業のデータ活用を実現するプラットフォーム Rtoaster（アールトースター）

株式会社ブレインパッド

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

2件

３つの特徴

1.データ活用のワンストップソリューション
2.14年以上の実績・350社以上の業界トップクラス企業と共に成長
3.対応満足度98.6%を誇る万全のサポート体制

Rtoasterは3つの機能「insight+」「action+」「reach+」で、あらゆる顧客データの統合・分析～レコメンド・パーソナライズ～LINE送信など、顧客体験のあらゆる側面をワンストップで支援します。

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価格表口コミ(2)

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製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応
対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	SaaS / ASP / サービス
参考価格	別途お問い合わせ

製品詳細

ビジネス価値を最大化するデータ活用プラットフォーム

【機能1】Rtoaster insight+（インサイトプラス）～CDP

・顧客のインサイトをつかみ、データから価値を引き出す柔軟なCDP（カスタマー・データ・プラットフォーム）
・顧客のインサイトを導き出すための多種大量のデータ統合と、マーケターもエンジニアも直感的にデータを扱うことができるGUIを提供
・Rtoaster action+、reach+とのシームレスな連携で、データの収集から活用まで、素早い立ち上がりを実現
・データ活用のプロフェッショナルによる運用支援も充実

【機能2】Rtoaster action+（アクションプラス）～レコメンド・パーソナライズ

・顧客一人ひとりに自然なアクションを促す、Web・アプリのコンテンツ最適化プラットフォーム
・タグ1つで準備完了。Web・アプリ側の改修を最小限におさえられるシンプルなスタート
・豊富なテンプレートと、細部まで調整可能なWeb管理画面。初心者のスモールスタートも、上級者のこだわりカスタマイズも対応可能
・顧客に自然な行動を促すコンテンツ最適化機能群を、1つのプラットフォームで実現

【機能3】Rtoaster reach+（リーチプラス）～マルチチャネルメッセージ

・顧客とパーソナルにつながり続けるための、マルチチャネルメッセージサービス
・LINEやアプリで必要な人にターゲットを絞ったメッセージ配信が、かんたんに実現可能
・多くのMAやメール配信ツールと連携し、すでに実施しているメッセージも、パーソナライズすることが可能

導入効果

Rtoasterのカバー範囲

Rtoasterは3つの機能「insight+」「action+」「reach+」で、顧客体験のあらゆる側面をワンストップで支援。スペシャリストによる運用支援サービスも提供しています。

導入実績：JAL様、さとふる様、ヤマト様、フェリシモ様、ゆこゆこ様、横浜銀行様など多数

企業情報

企業名	株式会社ブレインパッド
住所	108-0071 東京都港区白金台3-2-10 白金台ビル
設立年月	2004年3月18日
従業員数	383名（連結、2020年9月30日現在）
資本金	597百万円（2020年9月30日現在）
事業内容	企業の経営改善を支援するビッグデータ活用サービス、デジタルマーケティングサービス
代表者名	草野隆史

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価格表

Rtoasterのご利用料金

お客様のビジネス課題に応じて最適なプランをご提示します。お問い合わせください。

口コミ(2)

「Rtoaster（アールトースター）」利用ユーザーからの口コミレビュー

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2020/12/22

全体満足度

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東京都／企画・調査・マーケティング／電気、電子機器

従業員規模10名以上 50名未満ユーザー（利用者）導入1年以上～ 3年未満

多機能のマーケティングツール

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この製品のいい点

様々な顧客情報を分析し、高度なアルゴリズムにより効率的な運用が出来るプラットフォームです。自前で設定することは難しいですが、しっかりとしたサポートが付いており様々な会社の状況に最適化出来ます。

Rtoaster（アールトースター）の改善してほしい点

機能豊富であり使いこなすにはカスタマーサポートが必須である点が若干問題ですね。また管理画面がややごちゃごちゃしている印象です。

Rtoaster（アールトースター）導入で得られた効果

膨大な顧客データの活用、データの成型、不足情報の収集などを総合的に考えることが出来ました。かつては単発のマーケティングしかできておらず、顧客データの蓄積が上手く利用されていませんでした。

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2020/12/13

全体満足度

☆☆☆☆☆

★★★★★

東京都／企画・調査・マーケティング／卸売・小売業・商業（商社含む）

従業員規模250名以上 500名未満ユーザー（利用者）導入1年以上～ 3年未満

多機能。アイデア次第であらゆることが可能。

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この製品のいい点

基本機能だけですと、標準的なWeb接客ツールですが、HTML、CSS、jsが適用できるとWeb接客の範囲外のこともできるようになります。使い慣れる必要はありますが、一度その沼にはまると抜けられません。

Rtoaster（アールトースター）の改善してほしい点

多機能なので、使い切れるほどのアイデアがないと宝の持ち腐れになります。運用者のスキルセットがとても重要になります。

Rtoaster（アールトースター）導入で得られた効果

以前使っていたWeb接客ツールに比べて、機能やテンプレートが豊富で知識なしでも多くのことができる。DMPとの連携で、セグメントをかけて配信も可能。ツールとしてこれ以上は望めないと思える。

検討者にオススメするポイント

jsが書けて、今のツールに不満を持っているならぜひ導入すべき。

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3月1日(月) 更新
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