EDR

【100名以上対象】ESET PROTECT MDR：評判・口コミ

キヤノンマーケティングジャパン株式会社

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《ESET PROTECT MDR》のPOINT

予防・検知・対応から運用までをESETがワンベンダーで実現
キヤノングループ・ESET社のエンジニアがMDRサービスを提供
24時間365日体制で、EPPを含めて製品の全プログラムをサポート

包括的なエンドポイント対策による強力な「事前防御」と、XDRによる「事後対策」運用支援を行うセキュリティサービスまでを
ワンストップで提供する最上位ソリューションです。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	建設
職種	営業・販売
従業員規模	100名以上 250名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/05/23

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★☆☆3
価格	★★★☆☆3

セキュリティソフトなのに重くならない

この製品のいい点

いくつかセキュリティソフトもあるかと思うが、それらに比べてパソコンが重くならない。（体感）またソフトのアップデート等も頻繁にはないため、ストレスが少ないのが利点

ESET PROTECT MDRの改善してほしい点

おおむね満足しているが、知らない間にESETが起動していないことがあった。担当者に相談し解決はしたが、起動しなくなる原因を突き詰めたほうが良いと感じた。

システムの不具合がありましたか？

ESETが起動していない不具合があった

ESET PROTECT MDR導入で得られた効果・メリット

会社貸与のパソコンを私的利用したのち、スパイウェア等によって正常に動かなくなり、業務に支障をきたすことや、修理コストが大幅に減った。

検討者にオススメするポイント

法人のセキュリティソフトにおすすめです。

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	非公開のユーザー
社名	医療法人社団春煕堂　介護老人保健施設悠々荘
業種	介護・福祉
職種	専門職（医療関連）
従業員規模	50名以上 100名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/05/15

総合評価点

★★★☆☆3

機能への満足	★★★☆☆3
使いやすさ	★★★☆☆3
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★☆☆3

会社のパソコンへのウイルス侵入を防止するのに有効

この製品のいい点

パソコンが立ち上がると同時にそれぞれのハード上で自動的に立ち上がる仕様となっており非常に便利。月に一度は定期手なウイルスチェックをして事務に報告することとなっており、主幹ソフトへの外部からの影響などは聞いたことがない。自身でチェックすることがウィルスに対する注意度を高める点に繋がっている。

ESET PROTECT MDRの改善してほしい点

殆ど自動的にウイルスを発見・除外しているようであり、具体的な内容までは把握していない。その時々で注意すべきウイルスは変化していると思っているが、現場で知る必要があるのであれば、お知らせなどでの周知機能があっても良いかと思う。

システムの不具合がありましたか？

一度、普段みないエラーがでたため全体のパソコンでウイルスの一斉チェックを実施した。その後は定期的にチェックして担当部署へ届け出るような流れとなっている。（特に業務へ支障がでたわけではない）

ESET PROTECT MDR導入で得られた効果・メリット

現場では外部からのウイルスをあまり気にせず業務に取り組めている。また必要外のサイトへは極力つながないように社内で統一している。パソコンなしでは業務支障が大きな時代になっているため、普段気にしていないデータ防御に大きく寄与していると思う。

以前利用していた製品の解約理由

ハードの入れ替えに伴い、導入業者が変更になると同時にウイルス対策ソフトも変更となった。

検討者にオススメするポイント

外部へのデータ漏洩やウイルス対策は会社データの保護上必須事項であり今後更に重要度が高まると考えらえる。

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	非公開のユーザー
社名	非公開
業種	電気、電子機器
職種	技術・設計
従業員規模	5,000名以上
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/04/09

総合評価点

★★★★☆4

機能への満足	★★★★☆4
使いやすさ	★★★★☆4
サポート品質	★★★★☆4
価格	★★★★☆4

ESET PROTECT MDRの効果的なセキュリティ対策

この製品のいい点

複数のエンドポイントを一元管理でき、セキュリティ対策を効率化できました。また、リアルタイムでの脅威検出や迅速な対応が可能です。ダッシュボードもわかりやすく、インターフェースもわかりやすいため、管理側の負担が軽減されました。

ESET PROTECT MDRの改善してほしい点

セットアップ時に若干複雑な設定が必要であるため、初心者には難しい面もあります。また、カスタマーサポートの対応が遅い場合があるため、迅速な問題解決が求められる状況においては不便に感じることがあります。

ESET PROTECT MDR導入で得られた効果・メリット

過去に複数のエンドポイントでセキュリティ対策が異なっていたのですが、管理が煩雑で効率が悪く、セキュリティの脆弱性が懸念されていました。一元管理を実現することで、これらの問題が解決されました。

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	非公開のユーザー
社名	株式会社情報システム研究所
業種	情報処理、ＳＩ、ソフトウェア
職種	財務・経理
従業員規模	10名以上 50名未満
立場	ユーザー（利用者）

投稿日：2023/04/07

総合評価点

★★★★★5

機能への満足	★★★★★5
使いやすさ	★★★★★5
サポート品質	★★★★★5
価格	★★★★☆4

大事な場面でしっかりとセキュリティ管理してくれます

この製品のいい点

よくあるセキュリティソフトは、期限が切れる前になると広告のようなポップアップが各PCに出て、非常にうっとおしい感じですが、こちらの期限切れは管理者に連絡され、クライアント数をまとめて更新できるので安心です。また銀行のインターネットバンキングや、不明なサイトでのセキュリティはしっかりと行われ、ポップアップ的なアナウンスも少ないので、非常に安心してPCを使用する事が出来ています。当社の開発チームはこちらをずっと更新して使っています。

ESET PROTECT MDRの改善してほしい点

今の所、特に不都合を感じるところはありません。各PCへの導入については開発チームが行ったので簡単なのか複雑だったのか不明ですが、PC初心者でも各自で導入できるといいかと思います。

ESET PROTECT MDR導入で得られた効果・メリット

お客様が提案したプログラムやサイトへのアクセス時、当社サーバへの不正アクセス、などで異常があった時（ほぼありませんが）、即時に検知・修復をアナウンスしてくれますので、その異常時に対してかける時間は、0に等しいくらいです。

検討者にオススメするポイント

コストパフォーマンス的にも、ウィルス・セキュリティ対策ソフトで迷っている方にはぜひおすすめです。

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EDR

EDRとは？

EDRとは（Endpoint Detection and Response）の略で、エンドポイント（ネットワークに接続されている機器のこと）からログなどのデータを集めることでセキュリティを守るサイバー攻撃対策のことを指します。最近ではサイバー攻撃が日々高度化していく中で従来のセキュリティでは対応しきれない状況となっているため、不正なアクセスを想定した検知や防御を行うことを目的にEDRの利用が広がっています。

比較表つきの解説記事はこちら
EDR17製品を比較！自社に適した選び方も徹底解説

製品概要

対象従業員規模	全ての規模に対応	対象売上規模	全ての規模に対応
提供形態	オンプレミス / クラウド / SaaS
参考価格	別途お問い合わせ

企業情報

企業名	キヤノンマーケティングジャパン株式会社
住所	東京都港区港南２-16-６
設立年月	1968年２月１日
資本金	73,303百万円
事業内容	キヤノン製品ならびに関連ソリューションの国内マーケティング

IT製品・サービスの比較・資料請求が無料でできる、ITトレンド。こちらのページは、キヤノンマーケティングジャパン株式会社の『マネージドサービス型XDRソリューション【100名以上対象】ESET PROTECT MDR』（EDR）に関する詳細ページです。製品の概要、特徴、詳細な仕様や動作環境、提供元企業などの情報をまとめています。気になる製品は無料で資料請求できます。

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10月2日(月) 更新
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