カテゴリ平均満足度★★★★☆4.4
非公開のユーザー
投稿日2022/2/8
社名：非公開
業種：電気、電子機器
職種：一般事務
従業員規模：10名以上 50名未満
立場：ユーザー（利用者）
総合評価
☆☆☆☆☆
★★★★★
| 機能への満足 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 使いやすさ | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| サポート品質 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
| 価格 | ☆☆☆☆☆ ★★★★★ | 5 |
契約の簡略化ができるシステム
この製品のいい点
今までは、契約時にお客様のご自宅に行き、直接契約を頂いてました。新型コロナウイルスが流行ってから、オンラインでの商談が主流になり、そこで説明をし、契約は電子契約で行うことで、会社にいながら、提案から契約までできるようになった為、効率がとてもよくなった。
【電子契約の国内標準】クラウドサインの改善してほしい点
契約内容を変更し、再度お客様に再契約する場合にも料金が発生してしまう。主にお客様側に問題がある場合でも、会社負担になってしまうので、費用として追加となってしまう。
システムの不具合がありましたか？
お客様側が電子契約のシステムを認知しておらず、やり方などがわからないケースがある。お年を召した方にもわかりやすいHOWTOがあるとよい。
【電子契約の国内標準】クラウドサイン導入で得られた効果・メリット
お客様に会わずとも契約まで進められるので、一度に多くのお客様の契約を繋げることが可能となる。また、行く手間や交通費などもなくなり、費用対効果が高められる。
検討者にオススメするポイント
これからの時代、この契約が主流になると思います。お客様によっては不信感が出る方もいるので、そこだけ注意が必要です。
サービス利用状況
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6ヵ月以上 ～ 1年未満
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『【電子契約の国内標準】クラウドサイン』とよく比較されている電子契約システム
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